Loovi. Créditos: depositphotos.com / thenews2.com
A Superintendência de Seguros Privados (Susep) decidiu suspender temporariamente a venda de produtos pela LTI Seguros e a comercialização dos serviços prestados pela Loovi Seguros. A decisão foi tomada após denúncias de irregularidades relacionadas à comunicação da Loovi, que se apresentava como seguradora sem registro na Susep. A medida foi anunciada em 14 de março de 2025 e visa proteger os consumidores de possíveis enganos.
Segundo a Susep, a falta de clareza na apresentação da Loovi como seguradora gerou confusão entre consumidores e veículos de imprensa. Apesar de tentativas de esclarecer a relação entre a LTI e a Loovi, a confusão informacional persistiu, levando à conclusão de que a empresa poderia estar operando no mercado não autorizado de seguros.
O papel da Loovi Seguros no mercado
A Loovi Seguros é uma plataforma que oferece serviços de seguro para automóveis. No entanto, a empresa é acusada de se apresentar como uma seguradora autorizada, sem possuir o devido registro na Susep. De acordo com a Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor), a empresa é, na verdade, uma representante de seguros da CW Technology.
A Fenacor apresentou uma denúncia à Susep, alegando que a empresa realiza propaganda enganosa, induzindo consumidores ao erro. A LTI Seguros, por sua vez, participa do “sandbox” regulatório, um ambiente que permite a adoção de produtos inovadores por empresas nascentes, mas a relação com a empresa não estaria clara para os consumidores.
Qual é a ligação de Pablo Marçal com a Loovi Seguros?
Pablo Marçal, empresário e influenciador, tem sido associado à Loovi Seguros. Em vídeos nas redes sociais, ele descreve a empresa como “a Netflix dos seguros” e afirma que a empresa será a maior seguradora do país. No entanto, a Fenacor questiona o vínculo de Marçal com a empresa, já que ele se apresentou como um dos donos da empresa sem constar formalmente como sócio.
Apesar das declarações de Marçal, a Loovi está registrada em nome de outro influenciador, Quezide Cunha, que também é presidente da LTI Seguros. Marçal possui uma sociedade em conta de participação com o nome da empresa, mas sem ligação societária com a LTI ou a Loovi Seguros.
Medidas tomadas e expectativas futuras
Em resposta às exigências da Susep, a Loovi Seguros afirma ter cumprido todas as exigências regulatórias e aguarda autorização para retomar suas atividades. A empresa destaca seu compromisso em oferecer seguros acessíveis e proteger os consumidores desassegurados.
A Susep exige que a Loovi remova qualquer material publicitário que possa confundir os consumidores e forneça informações claras sobre sua condição como representante de seguros. A expectativa é que, com essas medidas, a Loovi possa operar de forma transparente e dentro das normas estabelecidas.
Impacto no Mercado de Seguros
A suspensão das atividades da Loovi Seguros destaca a importância da transparência e conformidade regulatória no mercado de seguros. A Susep desempenha um papel crucial na proteção dos consumidores, garantindo que as empresas operem de acordo com as normas estabelecidas. Este caso serve como um alerta para outras empresas do setor sobre a necessidade de clareza e responsabilidade em suas operações.
