Clientes do Nubank estão reclamando de instabilidade no aplicativo do banco digital nesta quarta-feira (dia 5). O tema já está no ranking de assuntos mais comentados do Twitter.
“Precisando fazer um pix e o Nubank fora do ar”, disse uma internauta.
“Eu fui pagar a fatura, e a Nubank deu erro (sic) pois então vai ficar sem receber”, brincou outro.
De acordo com o site Downdetector, que acompanha problemas em diversos sites, pelo menos 5 mil usuários já registraram problemas com site ou aplicativo da fintech hoje.
Ao acessar o app, uma mensagem de erro é mostrada, o que impede de ver saldo ou fazer movimentações usando, por exemplo, o Pix.
A instituição confirmou a questão e disse estar em busca de uma solução.
“Lamentamos o ocorrido e estamos trabalhando para normalizar as operações da maneira mais rápida e eficiente possível”, afirmou o Nubank em nota.