A inteligência artificial passou a fazer parte da rotina de limpeza do transporte sobre trilhos em São Paulo. A ViaMobilidade iniciou a operação de robôs autônomos para higienizar plataformas e áreas de circulação de passageiros em estações da Linha 5-Lilás.
Desde junho, dois equipamentos estão em funcionamento nas estações Capão Redondo, Campo Limpo e Santa Cruz. Os robôs atuam fora do horário de operação do metrô e utilizam sistemas de navegação autônoma para realizar a limpeza, sem necessidade de condução humana.
Segundo a concessionária, a tecnologia reduziu o tempo médio de higienização das plataformas de 3 horas e 30 minutos para apenas 40 minutos. O consumo de água também caiu drasticamente, passando de 980 litros para apenas 15 litros por operação, o que representa uma economia de aproximadamente 99%.
A ViaMobilidade informou que pretende expandir o projeto para outras estações da Linha 5-Lilás até o fim deste ano.
Além da limpeza, a inteligência artificial já é utilizada em outras áreas da operação ferroviária, como o monitoramento do fluxo de passageiros, o acompanhamento da circulação dos trens em tempo real, a gestão do consumo de energia e água e até o apoio em processos de contratação de funcionários.
A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) também vem investindo em inovação. No ano passado, a empresa testou um robô de atendimento nas linhas 7-Rubi e Expresso Aeroporto, com a função de orientar passageiros e fornecer informações sobre trajetos e serviços.