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Se você é brasileiro com conta aberta no Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal e faz pagamentos por pix precisa ler esse comunicado 10/12

Por Yudi Soares
10/dez/2025
Em Geral
Se você é brasileiro com conta aberta no Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal e faz pagamentos por pix precisa ler esse comunicado 10/12

Banco do Brasil - Créditos: depositphotos.com / casadaphoto

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Nos últimos anos, o golpe do Pix no Brasil se tornou um dos crimes digitais mais recorrentes, aproveitando a rapidez desse meio de pagamento instantâneo. Criminosos têm usado estratégias cada vez mais sofisticadas para enganar correntistas, principalmente se passando por grandes instituições financeiras, como o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal, explorando a confiança nas marcas e a pressa do dia a dia para obter dados sensíveis ou autorizações de transferências.

Se você é brasileiro com conta aberta no Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal e faz pagamentos por pix precisa ler esse comunicado 10/12
Banco – Créditos: depositphotos.com / joasouza

Como funciona o golpe do Pix em nome de bancos famosos?

O golpe do Pix que utiliza nomes de bancos conhecidos segue um roteiro relativamente padrão, com adaptações para cada instituição. Em fraudes envolvendo o Banco do Brasil, são comuns mensagens por SMS, WhatsApp ou e-mail, com links que simulam o ambiente de internet banking.

No caso da Caixa Econômica Federal, muitos golpes exploram benefícios sociais, como FGTS, Bolsa Família ou auxílio habitacional. A vítima é induzida a clicar em links falsos, instalar aplicativos maliciosos ou informar códigos de segurança, permitindo que o criminoso registre chaves Pix em outro aparelho ou faça transferências em sequência.

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Quais são as principais táticas do golpe do Pix no Banco do Brasil e na Caixa?

A expressão golpe do Pix abrange diferentes métodos de fraude, que exploram a identidade visual e a credibilidade de bancos como Banco do Brasil e Caixa Econômica. Em geral, os criminosos combinam engenharia social com falsificação de canais de contato para aumentar a taxa de sucesso dos golpes.

Entre as estratégias mais observadas nesses casos específicos, destacam-se práticas que se aproveitam do desconhecimento técnico dos usuários e da rotina corrida. A seguir, estão algumas das táticas mais comuns que utilizam o nome e a imagem dessas instituições:

  • Phishing com identidade visual do banco: páginas falsas imitam cores, logotipo e layout oficiais do Banco do Brasil ou da Caixa, capturando senhas e dados pessoais.
  • Contato por WhatsApp se passando pela agência: criminosos criam perfis com fotos e nome da instituição, alegando necessidade de “validação do Pix” ou “revisão de limites”.
  • Falsos alertas de bloqueio de conta: mensagens informam suposto bloqueio temporário e solicitam que o cliente “regularize” a situação, muitas vezes por meio de um Pix de teste ou acesso a link malicioso.
  • Boletos e cobranças falsas pagas via Pix: pedidos de pagamento pelo banco são adulterados, direcionando o valor para contas de laranjas.

No caso da Caixa Econômica Federal, também são comuns golpes atrelados a programas sociais. O criminoso envia supostas “instruções da Caixa” para antecipação de benefícios, mas na prática conduz a vítima a fazer um Pix para contas controladas pela quadrilha.

Como identificar um golpe do Pix em nome do Banco do Brasil ou da Caixa?

Reconhecer sinais de fraude é uma forma eficiente de reduzir o risco de perdas com o golpe do Pix. Mesmo em tentativas bem elaboradas, alguns detalhes costumam denunciar que a comunicação não partiu, de fato, do Banco do Brasil ou da Caixa.

É importante observar com atenção links recebidos, pedidos de dados sensíveis e o tom da mensagem. Nesses casos, a recomendação é sempre acessar o aplicativo ou o site oficial digitando o endereço diretamente no navegador, em vez de clicar em links enviados por terceiros.

Quais cuidados práticos ajudam a evitar o golpe do Pix?

A adoção de rotinas simples ajuda a diminuir a exposição às fraudes com Pix, especialmente quando os criminosos utilizam marcas reconhecidas para dar aparência de legitimidade ao contato. A combinação de atenção diária e uso correto das ferramentas de segurança dos bancos pode dificultar bastante a ação dos golpistas.

Entre as práticas consideradas mais relevantes estão ativar notificações, configurar limites e conferir sempre os dados do destinatário antes de confirmar a operação. Em caso de suspeita de golpe, a orientação é interromper o contato, usar apenas canais oficiais e registrar ocorrência para limitar danos e apoiar a atuação das autoridades.

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