A compra de um carro usado é uma decisão significativa para muitos consumidores, e compreender os direitos relacionados à garantia é essencial. Boris Feldman, jornalista especializado em automóveis, oferece esclarecimentos importantes sobre este tema, abordando informações equivocadas que circulam no mercado. Segundo Feldman, o Código de Defesa do Consumidor estabelece que qualquer produto usado, incluindo automóveis, deve ter uma garantia de três meses oferecida pelo vendedor.
Essa regra não se aplica apenas a carros, mas a todos os produtos usados comercializados. No entanto, há uma série de equívocos comuns no mercado que podem confundir os consumidores. Um deles é a ideia de que a garantia cobre apenas o motor e a caixa de câmbio. Feldman enfatiza que a garantia de três meses deve cobrir o veículo integralmente, incluindo todos os seus componentes, como freios e bateria.
O que a garantia de carros usados realmente cobre?
Um dos principais mal-entendidos no mercado de carros usados é a limitação da garantia a apenas motor e câmbio. Feldman destaca que essa prática é incorreta e não está de acordo com o que diz o Código de Defesa do Consumidor. A garantia deve abranger o veículo como um todo, sem exceções. Isso significa que todos os componentes do carro, desde o sistema de freios até a bateria, estão cobertos durante o período de garantia.
Algumas lojas e concessionárias, no entanto, promovem uma garantia limitada como se fosse uma vantagem, o que pode enganar o consumidor desavisado. É crucial que os compradores estejam cientes de seus direitos para evitar surpresas desagradáveis após a compra.
Existe limite de quilometragem para a garantia?
Outro ponto importante abordado por Feldman é a questão do limite de quilometragem. Algumas lojas tentam impor restrições, como “3 meses ou 3 mil quilômetros”, mas isso não é respaldado pelo Código de Defesa do Consumidor. De acordo com Feldman, não há limite de quilometragem para a garantia. Independentemente da distância percorrida durante o período de garantia, o veículo permanece coberto pelos três meses estipulados por lei.
Essa informação é vital para os consumidores que estão considerando a compra de um veículo usado. Conhecer seus direitos pode evitar problemas futuros e garantir uma transação mais segura e justa no mercado automobilístico.
Como proteger seus direitos ao comprar um carro usado?
Para garantir que seus direitos sejam respeitados ao comprar um carro usado, é importante seguir algumas diretrizes. Primeiro, sempre exija um contrato de compra que detalhe claramente os termos da garantia. Isso inclui a cobertura completa do veículo e a ausência de limites de quilometragem. Além disso, é aconselhável realizar uma inspeção completa do veículo antes da compra para identificar possíveis problemas que possam surgir durante o período de garantia.
Por fim, em caso de qualquer desacordo ou problema com a garantia, os consumidores devem estar preparados para buscar assistência legal, se necessário. Conhecer e entender o Código de Defesa do Consumidor é a melhor maneira de proteger seus direitos e garantir uma experiência de compra positiva.
