A Temu, um aplicativo de compras chinês, está prestes a aterrissar no Brasil, desafiando concorrentes como a Amazon nos Estados Unidos e a Shein e Shopee na Ásia. Com uma estratégia focada em preços baixos, a empresa oferece uma ampla variedade de produtos, desde móveis e eletrônicos até roupas e utensílios domésticos de pequeno valor. Seu slogan é ousado: “compre como um bilionário”.
O sucesso da Temu não se limita à China; ela também está ganhando escala rapidamente nos Estados Unidos, onde já se tornou a segunda maior varejista online, ficando atrás apenas da Amazon. Além disso, superou concorrentes de peso, como a Shein.
Por trás da Temu está a Pinduoduo, um grupo chinês que recentemente ultrapassou a Alibaba, a principal varejista da China, em tamanho de mercado. Enquanto a AliExpress, pertencente à Alibaba, está avaliada em 196,55 bilhões de dólares na Nasdaq, a proprietária da Temu já vale impressionantes 210,3 bilhões de dólares na mesma bolsa.
A história da Pinduoduo
A Pinduoduo é uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares da China, com cerca de 900 milhões de usuários. Ela ficou famosa por adotar um modelo de compras em grupo, semelhante ao que o Groupon e o Peixe Urbano ofereceram no Brasil. Nesse modelo, amigos se uniam para comprar o mesmo produto em grande quantidade, economizando assim nos preços.
O sucesso da plataforma permitiu que a Pinduoduo explorasse outro modelo, semelhante a um marketplace, no qual os fornecedores chineses podem vender e enviar produtos diretamente aos clientes finais, eliminando a necessidade de armazéns no país de destino.
O diferencial da Temu
O grande diferencial da Temu é sua funcionalidade chamada Next-Gen Manufacturing. Ao contrário do modelo tradicional, no qual as marcas produzem bens e depois os comercializam aos consumidores, o Next-Gen Manufacturing permite que os parceiros de mercadorias ajustem o desenvolvimento de seus produtos e processos de fabricação com base nos insights de mercado obtidos por meio do aplicativo. Essa abordagem resulta em custos mais baixos tanto para os consumidores quanto para os parceiros de mercadorias, graças às economias de escala e à melhor adequação dos produtos.
Expansão global
A Temu entrou em funcionamento nos Estados Unidos em setembro de 2022 e, desde então, expandiu-se para outros países. Em fevereiro de 2023, foi lançada no Canadá, seguida pela Austrália e Nova Zelândia no mês seguinte. Além disso, chegou a países europeus como França, Itália, Alemanha, Países Baixos, Espanha, Reino Unido e Portugal.
Nos Estados Unidos, a empresa adotou estratégias como propagandas em horários nobres e conquistou gradualmente o título de aplicativo mais baixado para iOS e Android. O número de usuários ativos mensais da Temu nos EUA aumentou impressionantes 950% no quarto trimestre de 2023 em comparação com o ano anterior. Atualmente, a operação da Temu é a segunda maior no e-commerce norte-americano, ficando atrás apenas da Amazon.
Por que a Tamu se tornou um fenômeno de vendas?
A ampla variedade de produtos oferecidos é “indiscutivelmente o fator mais significativo” que impulsionou a Temu à frente da Shein, de acordo com a análise de Fatima Linares, analista da Euromonitor International:
“No contexto da crise contínua do custo de vida, os utensílios de cozinha e eletrônicos da Temu, com preços entre 5 e 10 dólares, têm um forte apelo para consumidores que buscam compras conscientes dentro do orçamento.”
Segundo o Morgan Stanley, a empresa vende itens que variam desde robôs aspiradores até conjuntos de tintas aquarela, com preços até 70% mais baixos do que produtos semelhantes oferecidos pela Amazon. Além disso, nos EUA, a Temu oferece frete grátis sem a necessidade de um valor mínimo de compra.
Como a Temu vai chegar ao Brasil
A empresa submeteu um pedido de certificação no programa “Remessa Conforme” à Receita Federal. Esse programa permite que a empresa importe mercadorias abaixo de US$ 50 sem pagar impostos de importação de 60% e simplifica o processo de desembaraço das cargas.
A autorização para participação no programa foi publicada no Diário Oficial da União. A Temu já possui um site brasileiro disponível, embora os preços ainda estejam em dólar por enquanto.