A Febraban havia informado em maio que as instituições deixarão de oferecer esse tipo de operação para pessoas físicas e jurídicas até 29 de fevereiro de 2024, mas algumas delas se adiantaram ao processo
Os grandes bancos brasileiros estão começando a desativar as transferências via Documento de Ordem de Crédito (DOC). A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) havia informado em maio que as instituições deixarão de oferecer as operações de DOC para pessoas físicas e jurídicas até 29 de fevereiro de 2024, mas algumas delas se adiantaram ao processo. Os clientes podem optar pelo Pix ou Transferência Especial de Crédito (TED).
O Santander confirmou esta semana que começou a desativar o DOC, e o Itaú já tinha deixado de oferecer o serviço a clientes PF desde janeiro. Procurado, o Banco do Brasil informou que para PF o DOC só será feito até 15 de setembro. O Bradesco e a Caixa informaram apenas que vão seguir o cronograma da Febraban. O Nubank nunca ofereceu DOC, desde sua criação. Mesmo naqueles bancos que já desativaram o envio de DOC, os clientes poderão continuar recebendo esse tipo de transferência até a data limite de encerramento do sistema, em 29 de fevereiro de 2024.
“Com o objetivo de oferecer sempre a melhor experiência e custo-benefício ao cliente e reforçando nosso compromisso com a inovação e entrega de benefícios ao consumidor, o Itaú Unibanco informa que a modalidade de transferências via DOC foi totalmente desligada para o público de pessoas físicas em janeiro de 2023, de forma pioneira”, diz o Itaú.
Criado em 1985 pelo Banco Central, o DOC perdeu espaço para formas mais rápidas e mais baratas de transferência de recursos. “O uso dessas operações vem caindo continuamente nos últimos anos, principalmente após o lançamento do Pix, em novembro de 2020”, afirmou a Febraban em maio, quando o fim do DOC foi anunciado.
As movimentações feitas por meio do DOC são limitadas a R$ 4.999 e efetivadas um dia depois de o banco receber a ordem de transferência, enquanto na TED se a transação ocorrer até as 17h, o dinheiro entra na conta no mesmo dia. O Pix é instantâneo.
Em todos os grandes bancos as transferências via DOC e TED têm o mesmo preço. No Itaú, uma transferência avulsa – fora dos pacotes de serviços – custa R$ 11,10, quando feita por canal digital. No BB, sai por R$ 11,80. No Santander, R$ 12,80. No Bradesco, R$ 12,15. Na Caixa, R$ 11,00. No Nubank a TED é gratuita.
