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Governo lança emissão online de certidões com pagamento via Pix

Por Yudi Soares
11/out/2025
Em Geral
Governo lança emissão online de certidões com pagamento via Pix

Certidão de casamento - Créditos: depositphotos.com / OLDLICH

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Desde a implementação do Sistema Eletrônico dos Registros Públicos (SERP) em 2022, o Brasil testemunha uma revolução na forma de acesso aos documentos oficiais. Com a Lei nº 14.832, a emissão de certidões de nascimento, casamento e óbito pode ser realizada pela internet, eliminando burocracias e a tradicional necessidade de deslocamento físico aos cartórios. A plataforma RegistroCivil.org.br é o pilar dessa inovação, assegurando rapidez e segurança na obtenção destes documentos cruciais.

A adoção deste sistema digital não só representa uma melhoria na eficiência dos serviços públicos, mas também fortalece a cidadania ao torná-la mais acessível. Antes, o processo tradicional frequentemente demandava longas esperas, deslocamentos e um custo adicional desnecessário. Agora, o processo é significativamente simplificado: o cidadão acessa o site, escolhe o tipo de certidão desejada, insere os dados solicitados, realiza o pagamento e escolhe a forma de entrega, que pode ser digital por e-mail, retirada no cartório ou envio pelo correio.

Governo lança emissão online de certidões com pagamento via Pix
Pessoas esperando na fila do cartório

Como emitir certidões online?

  1. Acesse o site oficial: RegistroCivil.org.br.
  2. No menu principal, selecione “Solicitar Certidão”.
  3. Escolha o tipo de certidão desejada: nascimento, casamento ou óbito.
  4. Preencha os dados solicitados no formulário, incluindo informações pessoais e dos registros que quer obter.
  5. Escolha a forma de entrega do documento (digital, retirada presencial ou envio pelos Correios).
  6. Confirme os dados e prossiga para o pagamento, se necessário (lembrando que a primeira via das certidões de nascimento e óbito é gratuita).
  7. Acompanhe o andamento do pedido pelo próprio site e aguarde o recebimento conforme a opção escolhida.

Quais são os benefícios do sistema digital de registros?

A digitalização dos cartórios é um grande avanço para a administração pública no Brasil. Um dos principais benefícios é a redução de custos operacionais e o tempo de espera. Dados recentes do Ministério da Justiça e Segurança Pública indicam que o tempo médio de emissão de certidões foi reduzido em 60%. A primeira via das certidões de nascimento e óbito continua gratuita, mesmo em formato online, garantindo acessibilidade universal à documentação básica.

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Como é garantida a segurança deste sistema?

A Central de Informações do Registro Civil das Pessoas Naturais (CRC Nacional) integra cartórios de todo o Brasil, assegurando a padronização e proteção dos dados civis. A criptografia avançada protege as informações dos usuários, prevenindo fraudes e garantindo a privacidade. Além disso, o portal oficial enfatiza a utilização apenas do site RegistroCivil.org.br para evitar cobranças extras e o uso indevido de dados por plataformas não autorizadas.

Que desafios ainda permanecem?

Apesar dos significativos avanços, o aumento da demanda por registros digitais traz novos desafios. Um relatório do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação destacou um aumento de 18% nas tentativas de fraude digital. Portanto, é crucial que os cidadãos permaneçam vigilantes, verificando o domínio oficial antes de inserir informações sensíveis. A educação sobre segurança digital e a conscientização são passos essenciais na proteção contra possíveis golpes.

A modernização do acesso a registros civis no Brasil demonstra uma eficaz combinação de tecnologia e serviço público, posicionando o país entre as nações mais avançadas em serviços eletrônicos. Com este modelo, milhões de brasileiros podem agora resolver questões civis de maneira segura e eficiente, sem sair de casa. Não obstante os grandes avanços, há quem defenda que opções presenciais ainda são necessárias para garantir a inclusão total, um balanço delicado entre inovação e acessibilidade. O futuro pode muito bem focar em acelerar a digitalização, ao mesmo tempo que garante alternativas tradicionais para aqueles que delas precisam.

Perguntas Frequentes (FAQ)

  • Posso solicitar qualquer tipo de certidão online?
    Sim, certidões de nascimento, casamento e óbito podem ser solicitadas pela internet em todos os cartórios integrados na plataforma.
  • A emissão online tem algum custo?
    A primeira via das certidões de nascimento e óbito é gratuita. Para outras vias ou para certidão de casamento, pode haver cobrança de taxas.
  • Em quanto tempo receberei minha certidão?
    O prazo varia de acordo com a entrega escolhida. Em geral, a versão digital é enviada em até 5 dias úteis, enquanto o envio físico pode demorar um pouco mais, dependendo do Correios.
  • É seguro informar meus dados no site?
    Sim, desde que você utilize o site oficial (RegistroCivil.org.br). A plataforma usa criptografia para proteger suas informações.
  • Posso solicitar para terceiros?
    Sim, é possível solicitar certidões para familiares, desde que sejam fornecidas as informações corretas e, em alguns casos, a comprovação do vínculo.
  • O que fazer em caso de dúvidas ou problemas no pedido?
    O próprio site oferece canais de atendimento ao usuário e tutoriais detalhados para auxílio. Também é possível buscar suporte no cartório responsável.
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