O WhatsApp, uma das ferramentas mais populares do mundo para comunicação instantânea, inicia a implementação de novos recursos voltados para chamadas a partir desta quinta-feira (14/8). Entre as inovações está a possibilidade de agendar chamadas, permitindo que os usuários programem e convidem pessoas ou grupos com antecedência. Esta funcionalidade, que promete otimizar a organização e gestão do tempo dos usuários, está disponível através da aba Ligações, onde o usuário pode selecionar “Programar ligação“.
Além da novidade de agendamento, o aplicativo agora permite que os usuários levantem a mão para indicar que desejam falar durante uma chamada. Este recurso é especialmente útil em ambientes onde a organização da conversa é importante, como em chamadas de negócios ou grupos maiores. Os participantes de uma chamada podem também enviar reações, o que permite uma forma de interação sem a necessidade de interromper quem está falando. Esta facilidade visa tornar as conversas mais dinâmicas e interativas sem comprometer o fluxo do diálogo.
Como funcionam os novos agendamentos de chamadas no WhatsApp?

O recurso de agendamento de chamadas é uma adição esperada e útil para muitos usuários. Para agendar uma ligação, basta acessar a aba Ligações do aplicativo e escolher a opção “Programar ligação”. Ao selecionar esta função, o usuário pode definir a data e hora desejadas, bem como adicionar convidados. A plataforma oferece ainda a possibilidade de criar links de ligação, que podem ser inseridos em calendários pessoais ou compartilhados diretamente com os participantes.
Para assegurar que todos estejam preparados, o WhatsApp enviará notificações aos participantes quando a hora da chamada estiver se aproximando. Dessa forma, todos os envolvidos poderão se organizar com antecedência, minimizando os riscos de atrasos ou ausências. As ligações programadas são listadas na aba Ligações, proporcionando fácil acesso e gerenciamento.
Como agendar uma chamada
- Acesse a aba “Ligações”: Na tela inicial do WhatsApp, toque na aba “Ligações”.
- Programe a ligação: Toque no botão de “novo” ou no ícone de “Adicionar” (geralmente um sinal de +). Em seguida, selecione a opção “Programar ligação”.
- Defina os detalhes: Você pode dar um nome para a chamada, escolher a data e o horário, e selecionar se será uma chamada de voz ou de vídeo.
- Envie o convite: Após preencher os dados, o WhatsApp cria um convite na conversa com os participantes (seja em um grupo ou individual). Esse convite inclui todos os detalhes e um link para entrar na chamada.
Como participar de uma chamada agendada
Quando a data e o horário da chamada se aproximarem, você tem algumas opções para entrar:
- Notificação: O WhatsApp enviará uma notificação para lembrá-lo do evento. Ao tocar nela, você será levado diretamente para a chamada.
- Aba “Ligações”: Você pode encontrar a chamada agendada na seção “Próximas ligações”, dentro da aba “Ligações”, e tocar em “Entrar na ligação”.
- Convite na conversa: Na conversa onde o convite foi enviado, você pode tocar no botão “Entrar na ligação” que aparece no próprio convite.
O que são as reações durante uma chamada?

Integrar gestos como levantar a mão em chamadas é uma evolução que a plataforma almejava para melhorar a experiência dos usuários, especialmente em contextos coletivos onde o controle da fala é importante. Quando um usuário levanta a mão, isso sinaliza aos outros participantes que ele gostaria de intervir, destinando uma abordagem mais organizada à participação em conferências.
Além disso, as reações permitem responder de maneira rápida e visual durante a ligação, facilitando a troca de feedbacks instantâneos. O intuito é incrementar a interação sem precisar interromper a conversa. Este tipo de interação é bastante bem-visto em plataformas de videochamada dedicadas, e agora, no WhatsApp, proporciona uma camada extra de comunicação instantânea e expressiva.
- Emojis em tempo real: Em vez de ter que interromper a conversa para digitar uma resposta, você pode usar emojis para expressar instantaneamente como está se sentindo ou o que pensa sobre o que está sendo dito.
- Gestos com as mãos: Em alguns dispositivos e versões do sistema operacional (como o iOS 17), certas reações podem ser ativadas automaticamente ao fazer gestos com as mãos para a câmera, como um “joinha” que exibe o emoji correspondente na tela para todos os participantes.
- Novos recursos adicionais: Juntamente com as reações, o WhatsApp também incluiu a opção de “levantar a mão” para indicar que você quer falar sem interromper os outros. Além disso, foram adicionados novos filtros e fundos para personalizar ainda mais a sua participação na chamada.
Como os novos recursos estão sendo adicionados?
A Meta, empresa por trás do WhatsApp, anunciou que a disponibilização dos novos recursos está acontecendo de forma global, mas de maneira gradual. Isso significa que, mesmo após o lançamento oficial, nem todos os usuários poderão acessar todas as funcionalidades de imediato. Essa abordagem é comum em atualizações de plataformas amplas como o WhatsApp, visando ajustes em tempo real e correções rápidas de eventuais problemas que possam surgir graças à base ampla de usuários.
Recentemente, na quarta-feira (13/8), o aplicativo experimentou instabilidade, afetando aproximadamente 2.500 usuários, conforme relatado por serviços como Downdetector. Estas interrupções podem fazer parte do processo de atualização dos novos recursos, mas a expectativa é que a estabilidade seja rapidamente retomada e as funcionalidades novas possam ser plenamente desfrutadas.
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FAQ
- Como agendar uma ligação no WhatsApp?
Para agendar uma chamada, acesse a aba Ligações, selecione “Programar ligação” e defina o horário e os convidados. - Todos já podem usar os novos recursos do WhatsApp?
Não, os recursos estão sendo implementados gradualmente e podem não estar disponíveis para todos os usuários imediatamente. - Como funciona o recurso de levantar a mão durante as chamadas?
Os usuários podem sinalizar que querem falar sem interromper os outros, uma funcionalidade útil em conferências e chamadas em grupo. - As ligações agendadas podem ser adicionadas ao calendário?
Sim, os links gerados das ligações podem ser inseridos em calendários pessoais ou compartilhados com os participantes. - Os novos recursos estão disponíveis para todos os tipos de chamadas?
Sim, os novos recursos são aplicáveis tanto para chamadas de áudio quanto de vídeo.