Veremos hoje (9/12), que a evolução tecnológica tem proporcionado diversas facilidades cotidianas, como a possibilidade de resolver problemas técnicos por meio de softwares de acesso remoto. Entretanto, essa comodidade também atrai a atenção de cibercriminosos que utilizam esses mesmos recursos para aplicar golpes. Esses golpes geralmente têm o objetivo de obter acesso a dados pessoais e financeiros das vítimas. Fique alerta e entenda os riscos.
Recentemente, o Banco do Brasil alertou para uma tática comum de criminosos, que é a utilização de chamadas telefônicas fraudulentas onde os golpistas se apresentam como representantes de instituições financeiras. Ao criar uma sensação de urgência, convencem a vítima a instalar um software que lhes permitirá controlar o dispositivo remotamente. Isso abre porta para a extração de informações sensíveis.
Como são os Sinais de Alerta de Golpes Cibernéticos?
Identificar os sinais de alerta de um golpe cibernético pode prevenir perdas significativas e proteger dados pessoais. Algumas pistas comuns incluem chamadas inesperadas pedindo a instalação de softwares ou dados pessoais. Geralmente, instituições financeiras legítimas não solicitam esses procedimentos, portanto, desconfie de ligações que criem pressão para ações apressadas.
Outro sinal de alerta são mensagens contendo links suspeitos. Evite clicar em URLs enviados de fontes não confiáveis e jamais forneça informações pessoais sensíveis por telefone ou e-mail sem a devida verificação da identidade do solicitante.
Como Se Proteger Contra Golpes de Acesso Remoto?
Prevenir-se contra esses golpes exige alerta e algumas práticas fundamentais de segurança. Em primeiro lugar, desconfie de qualquer contato não solicitado que peça a instalação de programas. É importante também verificar a identidade do remetente das comunicações, consultando canais oficiais das instituições envolvidas.
Outras medidas incluem a manutenção do software de segurança sempre atualizado e a cautela ao abrir links ou baixar aplicativos. Nunca faça downloads de plataformas desconhecidas. A implementação dessas práticas pode reduzir significativamente os riscos de ser vítima de golpes.
Como se Proteger:
- Desconfie de contatos não solicitados: Nunca forneça informações pessoais ou financeiras a alguém que você não conhece ou que entrou em contato com você de forma inesperada.
- Nunca compartilhe senhas: Seja qual for a situação, nunca compartilhe suas senhas com ninguém, mesmo que a pessoa se identifique como um profissional de suporte técnico.
- Instale softwares apenas de fontes confiáveis: Baixe aplicativos e programas somente de lojas oficiais e sites confiáveis.
- Mantenha seu sistema operacional e softwares atualizados: As atualizações de software geralmente incluem correções de segurança que podem proteger seu dispositivo contra ataques.
- Use um antivírus confiável: Um bom antivírus pode detectar e bloquear ameaças antes que elas causem danos.
- Habilite a autenticação de dois fatores: Essa medida adiciona uma camada extra de segurança às suas contas online, exigindo uma segunda forma de verificação além da senha.
- Não clique em links suspeitos: Evite clicar em links em e-mails, mensagens ou anúncios que pareçam suspeitos ou que você não reconheça a origem.
- Mantenha seu firewall ativado: O firewall ajuda a proteger seu dispositivo de acessos não autorizados.
- Faça backups regularmente: Ao fazer backups dos seus dados, você garante que possa recuperá-los caso ocorra algum problema.
- Informe-se: Mantenha-se atualizado sobre os tipos de golpes mais comuns e como se proteger deles.
O que Fazer se Você for Vítima de um Golpe?
Ser vítima de um golpe é desafiador, mas manter a calma é crucial para tomar as medidas corretas. Primeiramente, é fundamental interromper todo contato com o golpista, bloqueando números de telefone e excluindo mensagens suspeitas. Adicionalmente, é crucial proteger dispositivos alterando senhas das contas comprometidas e instalando um antivírus confiável.
Notificar a instituição financeira envolvida pode ajudar a mitigar consequências, ao passo que registrar um boletim de ocorrência é necessário para documentar o caso e iniciar medidas legais. Avisar amigos e familiares sobre a situação também é relevante para prevenir mais fraudes.
Se você suspeitar que foi vítima desse tipo de golpe, siga estes passos:
1. Aja Rápido:
- Bloqueie seus cartões: Entre em contato com seu banco imediatamente para bloquear seus cartões de crédito e débito.
- Altere suas senhas: Mude as senhas de todas as suas contas online, incluindo bancos, e-mail, redes sociais e outros serviços. Opte por senhas fortes, com combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.
- Ative a autenticação de dois fatores: Sempre que possível, ative a autenticação de dois fatores em todas as suas contas para adicionar uma camada extra de segurança.
2. Registre um Boletim de Ocorrência:
- Procurar a polícia: Registre um boletim de ocorrência online ou presencialmente, detalhando todos os fatos e prejuízos sofridos. Esse documento será importante para futuras ações.
3. Entre em Contato com Seu Banco:
- Relatar o ocorrido: Informe seu banco sobre o golpe e solicite o estorno das transações não autorizadas. Guarde todas as informações e comprovantes das conversas.
4. Verifique Seus Dispositivos:
- Faça uma varredura: Utilize um antivírus atualizado para verificar se há algum malware instalado em seus dispositivos.
- Redefina as configurações: Redefina as configurações de fábrica do seu celular ou computador, se possível. Isso ajudará a remover qualquer software malicioso.
5. Mantenha-se Informado:
- Fique atento: Esteja sempre atento a novas formas de golpe e atualize seus conhecimentos sobre segurança digital.
- Desconfie de ligações e e-mails: Não forneça seus dados pessoais ou financeiros a desconhecidos, mesmo que se identifiquem como funcionários de bancos ou empresas confiáveis.
Estratégias para Evitar Golpes Futuramente
Depois de passar por uma experiência de fraude, adotar estratégias para evitar novas ocorrências é prudente. Confiar em mensagens e e-mails apenas de remetentes conhecidos, além de utilizar senhas fortes e únicas para cada conta online, são práticas essenciais. Manter o software atualizado é igualmente importante para garantir proteção contra vulnerabilidades.
A implementação de um antivírus eficaz pode servir como linha de defesa contra diversas ameaças virtuais. Por fim, estar atento às novidades relacionadas a novos golpes circulando no meio digital ajuda na prevenção contínua. A chave está em ser cauteloso e em duvidar daquilo que parece vantajoso demais para ser verdade.