A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) anunciou nesta quarta-feira (3/6) o recolhimento voluntário de um lote específico da Água Mineral Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras analisadas no Distrito Federal.
Qual lote da água Crystal foi recolhido?
A medida envolve o lote LZ1 VAL 200127 3 P 200126, produzido em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027. Segundo a Anvisa, cerca de 374,4 mil garrafas de 500 ml foram distribuídas.
A restrição vale exclusivamente para esse lote. A determinação inclui a proibição de venda, distribuição e consumo das unidades identificadas pelas autoridades sanitárias.
Como a bactéria foi identificada?
A investigação começou após o Lacen-DF detectar a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em uma amostra coletada durante fiscalização realizada em um ponto de venda do Distrito Federal.
Após a confirmação por meio de contraprova, a vigilância sanitária interditou a área envolvida na fábrica localizada em Luziânia (GO) e comunicou oficialmente o caso à Anvisa.
Quais regiões receberam o lote afetado?
Segundo a fabricante, a distribuição do lote foi limitada a determinadas localidades das regiões Centro-Oeste e Sudeste. Entre os locais atendidos estão:
- Distrito Federal
- Municípios de Goiás, como Luziânia, Valparaíso de Goiás, Águas Lindas de Goiás e Formosa
- Cidades do Tocantins, incluindo Arraias, Combinado e Novo Alegre
- Municípios de São Paulo, como Sorocaba, Itu, Tatuí, São Roque e Itapetininga
A empresa destacou que o lote teve circulação restrita e que, devido ao elevado giro do produto nos estabelecimentos, não há indícios de que ainda esteja amplamente disponível no mercado.
O que diz a fabricante sobre o recolhimento?
Em nota oficial, a Mineração Bom Jesus (MBJ) informou que o recolhimento ocorre de forma preventiva e voluntária. A empresa afirmou que realizou mais de 300 análises adicionais em produtos e processos.
Segundo a fabricante, todas as amostras avaliadas posteriormente apresentaram resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação. A companhia também ressaltou que segue colaborando com os órgãos reguladores.
Há risco para outros produtos da marca Crystal?
A empresa enfatizou que a medida afeta apenas o lote citado e não possui relação com outros produtos comercializados sob a marca Crystal em diferentes regiões do país.
A MBJ informou ainda que a unidade industrial permanece operando normalmente, mantendo processos certificados, monitoramento contínuo e conformidade com as exigências sanitárias vigentes.
O que os consumidores devem fazer agora?
Até o momento, não foram registradas reclamações de consumidores relacionadas ao lote recolhido. Ainda assim, quem possuir unidades identificadas pela embalagem deve procurar atendimento.
Os consumidores que encontrarem garrafas do lote P 200126, identificado no rótulo como LZ1 VAL 200127 3 P 200126, devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para solicitar orientações sobre substituição ou reembolso.
