A Volkswagen anunciou um novo recall no Brasil envolvendo quase 118 mil veículos, após identificar uma falha que pode comprometer o funcionamento do painel digital. O chamado afeta modelos fabricados entre 2021 e 2025. A medida busca corrigir um problema de software de partida que pode afetar diretamente a exibição de informações essenciais ao motorista.
O que motivou o recall da Volkswagen no Brasil?
A montadora informou que identificou uma falha no sistema eletrônico responsável pelo funcionamento do painel de instrumentos. O defeito ocorre no momento da partida do veículo.
Segundo a Volkswagen, o problema pode fazer com que o painel digital apresente falhas ou até fique inoperante, o que não atende às exigências de segurança e legislação.
Quais veículos estão incluídos no recall da Volkswagen?
O recall envolve um total de 117.798 veículos no Brasil, abrangendo diferentes modelos populares da marca. A ação será realizada em todo o território nacional.
Os carros afetados fazem parte de cinco linhas da montadora, que serão chamados para verificação e possível atualização de sistema. Além dos modelos listados, todos os veículos foram fabricados entre 2021 e 2025, o que amplia o alcance do chamado:
- Polo
- Virtus
- Nivus
- T-Cross
- Tera
Quais modelos da Volkswagen foram afetados pelo problema?
Os veículos incluídos no recall pertencem a diferentes segmentos, incluindo sedãs, SUVs e compactos. Isso mostra que o problema atingiu uma parte significativa da linha recente da marca.
A Volkswagen reforça que todos os modelos citados podem apresentar falha no painel de instrumentos digital, independentemente da versão ou configuração.
Quais riscos a falha pode causar aos motoristas?
A falha pode afetar diretamente a segurança, já que o painel digital é responsável por exibir informações essenciais durante a condução. Isso inclui dados como velocidade e alertas do veículo.
De acordo com a montadora, o defeito pode aumentar os riscos de acidente, com possibilidade de danos físicos aos ocupantes e a terceiros em situações de tráfego.
Como será feito o atendimento nas concessionárias da Volkswagen?
A empresa informou que os proprietários dos veículos serão notificados por meio de cartas oficiais, orientando sobre o agendamento nas concessionárias.
Durante o atendimento, os carros passarão por inspeção técnica e, se necessário, receberão atualização de software do sistema eletrônico. O processo será realizado de forma gratuita e dentro da rede autorizada da marca.
Quando começa o reparo e quanto tempo leva o serviço?
Os reparos do recall terão início a partir do dia 11 de maio, segundo o cronograma divulgado pela montadora. A recomendação é que os proprietários façam o agendamento o quanto antes.
O serviço nas concessionárias terá duração estimada de até duas horas, dependendo da necessidade de atualização ou verificação do sistema.
