A partir desse domingo (1/2), o WhatsApp deixou de funcionar em uma série de celulares considerados antigos por não atenderem mais aos requisitos mínimos de sistema. A mudança atinge aparelhos que não conseguem atualizar o Android ou o iOS para versões compatíveis com o aplicativo, o que pode interromper de forma definitiva o acesso às mensagens, chamadas e arquivos, levando muitos usuários a planejar a troca de dispositivo.
Quais celulares perdem o acesso ao WhatsApp em fevereiro de 2026?
Segundo o suporte oficial, é necessário ter, no mínimo, Android 5.0 ou superior, ou iOS 15.1 ou posterior no caso do iPhone, para continuar utilizando o aplicativo normalmente.
Celulares que não alcançam essas versões entram automaticamente na lista dos que perdem o acesso ao app a partir de fevereiro de 2026. Entre eles, estão modelos populares lançados há mais de dez anos, que já não recebem atualizações de sistema por parte dos fabricantes:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy S4 Mini, Galaxy S5, Galaxy Note 2, Core, Trend, J2, Ace 4
- LG: Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual, L5 II
- Motorola: Moto G (1ª geração), Moto E (1ª geração)
- Sony: Xperia Z2, Xperia Z3, Xperia M
- Huawei: Ascend Mate, G740, D2
- HTC: Desire 500, One M8
- Apple: iPhone 5, 5c, 5s, 6 e 6 Plus
Por que o WhatsApp deixa de funcionar em certos celulares antigos?
A decisão de cortar o suporte a celulares antigos está ligada principalmente à segurança e ao desempenho. Sistemas obsoletos deixam de receber correções contra falhas e vulnerabilidades, aumentando o risco de ataques e roubo de dados em um app que concentra informações pessoais e profissionais.
Cada nova função do WhatsApp, como melhorias na criptografia, verificação em duas etapas e chamadas em grupo, exige recursos de hardware e software mais avançados. Manter esses recursos em aparelhos muito antigos, com poucos usuários ativos, torna-se inviável técnica e operacionalmente.
O que fazer se o celular estiver na lista de aparelhos?
Quando o smartphone entra na lista de celulares em que o WhatsApp para de funcionar, o ideal é agir antes da data-limite. Primeiro, é importante checar se existe alguma atualização pendente do sistema operacional que permita atingir a versão mínima suportada.
Se o sistema já estiver na versão máxima disponível e ainda abaixo de Android 5.0 ou iOS 15.1, é hora de planejar a migração para um dispositivo mais recente. Nesse processo, o backup das conversas é essencial para não perder mensagens e mídias importantes:
- Abrir o WhatsApp no celular antigo e acessar Configurações > Conversas > Backup de conversas.
- Confirmar a conta de Google Drive ou iCloud conectada e iniciar o backup manual.
- Verificar se o processo foi concluído com sucesso e a data do último backup.
- Instalar o WhatsApp no novo aparelho e registrar o mesmo número de telefone.
- Na primeira abertura, escolher a opção de restaurar o backup encontrado na nuvem.
Como saber se o WhatsApp ainda terá suporte no seu celular?
Uma forma prática de acompanhar se o celular continuará compatível com o WhatsApp é observar a versão do sistema, as notificações do app e a idade do aparelho. Em geral, smartphones lançados há mais de uma década tendem a deixar de receber atualizações de segurança e se aproximam da descontinuação do suporte.
Monitorar a seção de ajuda do WhatsApp e as atualizações do sistema operacional ajuda a antecipar problemas e planejar a troca com antecedência. Ao perceber que o aparelho está preso em uma versão muito antiga de Android ou iOS, fica mais fácil evitar a surpresa de perder o acesso de forma repentina.