Após quatro dias de mudanças na rotina por causa do Carnaval, o atendimento em bancos e agências dos Correios volta a funcionar nesta Quarta-feira de Cinzas (18/2), a partir das 12h, marcando o fim da pausa iniciada na segunda (16/2) e na terça (17/2).
Como será a reabertura de bancos e Correios nesta Quarta-feira de Cinzas?
A partir do meio-dia, o expediente retorna nos guichês, caixas presenciais e demais postos físicos, seguindo o horário normal de encerramento de cada unidade. Nos canais digitais, os serviços já vinham operando, mas com limitações para compensações bancárias tradicionais durante a folia.
As agências bancárias retomam o funcionamento presencial em todo o país, conforme orientação da Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Locais que costumam encerrar o expediente antes das 15h tiveram a abertura ajustada para garantir, ao menos, três horas de atendimento direto ao público.
Como será o atendimento nas agências dos Correios após o Carnaval?
No caso dos Correios, as agências voltam a receber o público também a partir das 12h, com a promessa de restabelecimento de todos os serviços de balcão. Postagem de encomendas, cartas registradas, serviços de logística e atendimentos de contratos corporativos são retomados normalmente.
O funcionamento nos demais canais (aplicativos, site e centrais de atendimento) permanece como alternativa para quem prefere evitar deslocamentos ou filas. Durante o recesso, a recomendação foi o uso de canais digitais, que seguem relevantes mesmo com a volta do atendimento presencial.
Quais as mudanças no funcionamento dos serviços?
Apesar da dimensão cultural do Carnaval no Brasil, a segunda e a terça-feira não são feriados nacionais, mas sim ponto facultativo no âmbito federal. Órgãos públicos podem ajustar o funcionamento, enquanto o setor privado decide se haverá expediente ou suspensão das atividades.
No sistema bancário, porém, não há atendimento ao público na segunda e na terça de Carnaval, e não ocorre compensação de operações como boletos, TEDs e outros pagamentos que dependem do calendário bancário. Nos Correios, muitas unidades físicas também seguem esquema especial, com suspensão ou redução de horário.
Como ficam pagamentos, Pix e boletos após os dias de folia?
Durante o Carnaval, não houve compensação bancária para TED e liquidação de boletos, que foram processados apenas em dia útil seguinte. O Pix, por sua vez, continuou operando normalmente, 24 horas por dia, inclusive na segunda e na terça.
Boletos e contas de consumo com vencimento na segunda ou terça tiveram prazo estendido, podendo ser pagos hoje, 18/2, sem multa, em qualquer canal disponível. Para organizar as finanças após a folia, recomenda-se priorizar aplicativos e internet banking, que permitem regularizar faturas, transferências e consultas de extrato sem depender do horário das agências.
Como consultar agências dos Correios e usar os canais digitais disponíveis?
No site oficial dos Correios, é possível localizar endereços, horários de funcionamento e serviços disponíveis em cada unidade, por CEP, bairro ou cidade. Essa consulta é especialmente útil em datas como o pós-Carnaval, quando podem ocorrer alterações temporárias de expediente.
Além do atendimento presencial, os Correios mantêm diversos serviços digitais que ajudam a reduzir deslocamentos e agilizar o dia a dia. Entre as principais facilidades oferecidas online, destacam-se:
- Consulta de agências por endereço ou CEP, com horários atualizados;
- Acompanhamento de encomendas em tempo real e aviso de tentativa de entrega;
- Emissão de etiquetas de postagem e contratação de soluções logísticas;
- Consulta de prazos, valores de frete e condições de envio em diferentes modalidades.
