A suspensão cautelar do crédito consignado pelo INSS para alguns bancos colocou em evidência a vulnerabilidade financeira de aposentados e pensionistas, reforçando a necessidade de atenção redobrada com fraudes, ligações insistentes e contratos pouco claros, dentro de um cenário de aumento de reclamações formais e ações judiciais.
Quais bancos tiveram o crédito consignado do INSS suspenso?
A medida cautelar do INSS recaiu sobre quatro instituições: Banco Inter, Paraná Banco, Facta Financeira e Cobuccio Sociedade de Crédito Direto. Esses agentes seguem autorizados a operar em outras modalidades, mas ficam, temporariamente, proibidos de registrar novos contratos de crédito consignado INSS na folha de pagamento de aposentados e pensionistas.
O bloqueio vale até o fim dos processos administrativos que apuram falhas na contratação e na oferta desses produtos. Os despachos indicam descumprimento de Acordos de Cooperação Técnica, problemas de transparência, falhas na formalização do consentimento e alto volume de reclamações de consumidores.
O que muda na prática para aposentados e pensionistas do INSS?
Para quem já possui empréstimo consignado com um dos bancos suspensos, nada é alterado de imediato: os contratos continuam vigentes e as parcelas seguem sendo debitadas mensalmente do benefício. O que fica vedado é a contratação de novos consignados, a portabilidade via sistema do INSS e, em geral, qualquer ampliação de valor nessas parcerias enquanto durar o bloqueio.
Quem pretende contratar um empréstimo consignado INSS deve buscar outras instituições habilitadas, consultando a lista oficial no aplicativo ou no site Meu INSS. Nessa plataforma, é possível verificar dados essenciais para o controle do crédito consignado e a detecção de irregularidades:
- quais bancos estão autorizados a operar consignado;
- quais contratos já estão ativos em nome do beneficiário;
- quais são os limites de margem consignável disponíveis;
- se houve inclusão recente de empréstimos que não foram solicitados.
Quais cuidados ajudam a evitar golpes em crédito consignado do INSS?
A discussão sobre a suspensão do crédito consignado do INSS reforça a importância de prevenir golpes e descontos não reconhecidos. Diante do aumento de queixas, servidores e especialistas orientam aposentados e pensionistas a adotar cuidados básicos com ofertas de empréstimo e ligações de telemarketing, sempre desconfiando de promessas muito vantajosas.
- Acompanhar o extrato de consignados
O extrato de empréstimos pode ser acessado pelo Meu INSS. A recomendação é consultar com frequência para checar:- se existe algum contrato desconhecido;
- se o valor das parcelas corresponde ao que foi combinado;
- se houve aumento da dívida sem solicitação.
- Bloquear o benefício para novas operações
Quem não pretende contratar crédito consignado pode ativar o bloqueio preventivo no próprio sistema do INSS, reduzindo o risco de fraudes e de averbações indevidas. - Controlar ligações e mensagens
O cadastro na plataforma Não Me Perturbe ajuda a limitar abordagens comerciais por telefone. Em qualquer contato, a orientação é não enviar senhas, códigos de SMS ou fotos de documentos por aplicativos de mensagem. - Registrar reclamações formais
Em caso de desconto indevido, é possível:- abrir reclamação na ouvidoria do INSS;
- procurar o Procon local;
- usar a plataforma consumidor.gov.br;
- guardar protocolos e documentos para eventual ação judicial.
