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Se você tem contas abertas e ativas na Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil precisa ver esse alerta 09/11

Por Yudi Soares
09/nov/2025
Em Geral
Brasileiros com contas abertas no Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Bradesco devem ficar atentos a esse aviso 08/02

Banco do Brasil - Créditos: depositphotos.com / AngelaMacario

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O avanço tecnológico dos últimos anos facilitou o acesso a plataformas digitais, permitindo transações financeiras rápidas e práticas. Contudo, essa modernização também abriu espaço para criminosos elaborarem golpes cada vez mais sofisticados, como o golpe da falsa central, que se aproveita da confiança dos usuários em bancos renomados, como Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil.

Se você tem contas abertas e ativas na Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil precisa ver esse alerta 09/11
Caixa – Créditos: depositphotos.com / joasouza

Como funciona o golpe da falsa central?

No golpe da falsa central, criminosos simulam o contato com clientes, se passando por atendentes de instituições financeiras. Utilizam logotipos, nomes verdadeiros e até mesmo números de telefone que aparentam legitimidade, alertando a vítima sobre supostas atividades suspeitas em sua conta.

Essas abordagens podem ocorrer por telefone, SMS ou e-mail, e induzem a vítima a acreditar que está falando com um representante oficial. Dessa forma, os golpistas ganham confiança e acesso a informações sensíveis.

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Quais estratégias os golpistas utilizam para enganar as vítimas?

Os golpistas recorrem a técnicas de engenharia social para convencer a vítima de sua legitimidade. Normalmente, solicitam informações pessoais e financeiras afirmando precisar confirmar a identidade do cliente, o que já demonstra potencial fraude.

Além de dados como senha e número da conta, podem pedir que a vítima baixe aplicativos ou softwares supostamente de segurança, que, na verdade, permitem acesso remoto ao celular ou computador. Entre as principais táticas utilizadas, destacam-se:

  • Senso de urgência: Criação de situações alarmistas para apressar a vítima.
  • Imitação de contatos oficiais: Uso de tecnologia para simular números ou endereços de e-mail do banco.
  • Envio de aplicativos maliciosos: Oferta de ferramentas que facilitam o roubo de dados pessoais.

Como posso identificar e evitar o golpe da falsa central?

Para se proteger, é essencial adotar práticas de segurança e estar atento a quaisquer solicitações suspeitas. Grandes bancos nunca pedem dados confidenciais por telefone, SMS ou e-mail, então, ao suspeitar de um contato, nunca forneça informações pessoais.

Confira abaixo algumas medidas simples e eficazes para evitar cair nesse tipo de golpe:

  1. Desconfie de contatos não solicitados: Sempre verifique a origem e desligue para ligar diretamente para a central oficial da instituição.
  2. Evite links e aplicativos desconhecidos: Não clique em links ou baixe aplicativos de fontes desconhecidas ou não verificadas.
  3. Troque suas senhas periodicamente: Atualize suas senhas de forma regular e utilize combinações fortes.

O que fazer se você for vítima de um golpe?

Se perceber que caiu em um golpe, é fundamental agir rapidamente. Entre em contato com seu banco imediatamente para informar o ocorrido e bloqueie as contas, cartões ou aplicativos atingidos.

Além disso, denuncie às autoridades competentes para ajudar na investigação e evitar que outros também sejam vítimas desse tipo de fraude.

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