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Desconto na conta de água já atinge mais de 5,8 milhões de brasileiros e ainda não resgataram o benefício

Por Guilherme Silva
18/nov/2025
Em Geral
Créditos: depositphotos.com / VadimVasenin

Copo da Água - Créditos: depositphotos.com / VadimVasenin

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Em dezembro de 2024, o Brasil deu um passo inovador ao mudar as regras para aplicação da tarifa social de água e esgoto, com o objetivo de ampliar o acesso à água potável e ao saneamento para famílias de baixa renda, impulsionando a equidade social em todo o país.

Qual é a finalidade principal da nova tarifa social de água e esgoto no Brasil

A nova tarifa social foi criada para diminuir o peso das contas de água e esgoto das famílias inscritas no Cadastro Único e beneficiárias do BPC/Loas, priorizando quem mais precisa. O desconto de 50% vale para até 15 metros cúbicos de consumo por mês, tornando o acesso aos serviços básicos mais viável para pessoas em situação vulnerável.

Para garantir recursos e a sustentabilidade do programa, a legislação traz subsídio cruzado e o uso de verbas públicas já voltadas à universalização da água. Relatórios anuais dão transparência sobre quem foi beneficiado, além de orientarem ajustes e aprimoramentos futuros.

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Créditos: depositphotos.com / sidneydealmeida
Celular com aplicativo do CadÚnico – Créditos: depositphotos.com / sidneydealmeida

Quem tem direito à tarifa social e como obter o benefício?

Podem solicitar o benefício famílias inscritas no Cadastro Único ou que recebem o BPC/Loas, assegurando a abrangência nacional para quem está em maior vulnerabilidade. Como o CadÚnico reúne mais de 90 milhões de pessoas e o BPC atende cerca de 5,8 milhões de beneficiários, a medida tem potencial para alcançar dezenas de milhões de brasileiros, ampliando significativamente o acesso a tarifas mais justas. Em algumas cidades, o desconto será concedido automaticamente, mas em certos casos é necessário um cadastro presencial na concessionária local, mediante apresentação de documentos comprobatórios.

Confira os passos essenciais para acessar o programa, dependendo da integração da concessionária com os sistemas sociais:

  • Verificação automática ocorre quando os dados da concessionária e os do Cadastro Único estão integrados, permitindo acesso direto ao benefício.
  • Cadastro manual pode ser exigido se não houver integração, sendo necessário comparecer à concessionária com a documentação adequada.

Como as concessionárias do Rio de Janeiro estão adaptando a tarifa social?

As concessionárias de água do Rio de Janeiro estão se ajustando às novas regras da tarifa social ao ampliar sistemas de integração e automatizar a inclusão de famílias elegíveis. Empresas como Águas do Rio, Iguá e Águas do Brasil avançam na padronização dos processos, enquanto a Prolagos investe na unificação de cadastros para alcançar um número maior de beneficiários, especialmente em áreas vulneráveis.

ConcessionáriaO que está fazendo
Águas do RioAmpliação da integração de dados para inclusão automática das famílias no benefício.
IguáPadronização de processos para seguir as diretrizes da nova tarifa social no estado.
Águas do BrasilAdoção de práticas alinhadas à legislação e reforço no cruzamento de informações.
ProlagosDesenvolvimento de sistemas para aumentar o número de beneficiários via integração de cadastros.

Essas ações buscam reduzir a burocracia e garantir que famílias de baixa renda tenham acesso facilitado ao benefício.

Quais os impactos esperados para a população no Rio de Janeiro?

Com a harmonização nacional das regras, espera-se que o número de famílias beneficiadas pela tarifa social aumente ainda mais no estado do Rio de Janeiro. Empresas como a Cedae também estão ajustando seus sistemas para garantir que ninguém elegível fique desassistido.

Além do alívio financeiro imediato, a nova política busca garantir que água e saneamento sejam realmente acessíveis para todos, promovendo melhoria real nas condições de vida e fortalecendo a cidadania em áreas vulneráveis do estado.

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