Uma nova funcionalidade foi anunciada pela Uber como parte de seu contínuo esforço para aprimorar a experiência dos usuários. Apelidado de Uber Por Tempo Black, o recurso oferece maior flexibilidade e conforto para clientes que buscam serviços de transporte diferenciados. O lançamento, que ocorreu em Campinas (SP), promete transformar a forma como os passageiros organizam seu tempo enquanto se deslocam pela cidade.
Como funciona o Uber Por Tempo Black?
O Uber Por Tempo Black é uma inovação no setor de mobilidade, oferecendo aos clientes a possibilidade de reservar um carro da categoria Black por um período determinado, facilitando viagens com múltiplos destinos. Este serviço é ideal para situações que exigem maior flexibilidade, como reuniões de negócios, itinerários turísticos ou mesmo compromissos familiares em locais diversos.
- Serviço premium por tempo: permite alugar um carro com motorista por períodos definidos, em vez de apenas solicitar viagens individuais.
- Carros de categoria Black: todos os veículos disponíveis são de categoria premium, geralmente sedãs ou SUVs de luxo, com conforto e acabamento superior.
- Motoristas qualificados: os motoristas são experientes e avaliados para atender ao padrão de qualidade Black.
- Tempo mínimo e máximo: você escolhe a duração da locação, que pode variar de 1 hora até várias horas, dependendo da disponibilidade.
- Flexibilidade de trajetos: durante o período contratado, você pode solicitar múltiplos destinos sem precisar finalizar cada viagem individualmente.
- Preço por minuto: a cobrança é feita com base no tempo de uso, podendo haver taxa inicial e adicionais por quilômetro percorrido.
- Cancelamento e ajustes: é possível ajustar o tempo ou cancelar a reserva dentro das regras definidas pelo app, podendo haver cobrança de taxa dependendo do prazo.
- Reserva antecipada: você pode agendar o serviço com antecedência, garantindo disponibilidade do carro premium no horário desejado.
Quais as vantagens do Uber Por Tempo Black?
Entre os benefícios dessa nova funcionalidade destaca-se o aumento da praticidade para quem precisa administrar compromissos em diferentes lugares em um mesmo dia. Segundo Laura Lequain, gerente de operações da Uber no Brasil, a solução proporciona uma “experiência premium” ao trazer mais autonomia e conforto para os usuários, permitindo uma melhor gestão do tempo e logística de deslocamento.
Além disso, o serviço é uma alternativa interessante para turistas que desejam explorar a cidade sem as preocupações habituais associadas ao aluguel de carros e conhecedores locais. Para empresários, a flexibilidade de ter um carro à disposição durante reuniões consecutivas pode fazer a diferença na otimização de jornadas de trabalho.
Como usar o novo recurso?
O processo para agendar uma viagem é simples. Após escolher a duração do serviço, o usuário precisa inserir os destinos desejados e confirmar a corrida. Essa sequência garante que tudo esteja pronto e ajustado para que a viagem ocorra conforme o planejado. Com esta nova adição, a Uber continua a enfatizar seu compromisso com a inovação e a melhoria contínua de seus serviços. Veja o passo a passo:
- Abra o aplicativo Uber no seu celular e faça login na sua conta.
- Na tela inicial, selecione o tipo de serviço “Black” ou “Por Tempo” (dependendo da versão do app, pode aparecer como “Black por tempo”).
- Escolha a opção de aluguel por tempo, informando a quantidade de horas que deseja contratar o serviço.
- Confirme o ponto de partida e, se quiser, adicione um destino aproximado (alguns apps permitem alterar durante a corrida).
- O app mostrará o valor estimado do serviço baseado no tempo escolhido, incluindo taxas e impostos.
- Selecione o método de pagamento desejado e toque em confirmar para chamar o motorista.
- O motorista chegará ao local indicado e você poderá iniciar a corrida, que será cobrada pelo tempo de uso, não por distância percorrida.
- Durante a corrida, é possível acompanhar o tempo e o valor no app.
- Ao finalizar o período contratado, toque em encerrar viagem para concluir o serviço.
- Receba o resumo da corrida com o valor total e, se desejar, deixe uma avalição para o motorista.
Apesar das vantagens, é importante estar ciente dos custos adicionais, que podem incluir tarifas por tempo ou quilometragem excedente, além de estacionamento e pedágios que não estão cobertos pela tarifa inicial do Uber Por Tempo Black. Planejar e fornecer informações precisas de destinos e horários pode ajudar a evitar surpresas desagradáveis com gastos extras.
- Preço inicial: O aplicativo exibirá o valor base para o tempo e a distância inclusos na reserva.
- Custo por tempo adicional: Caso ultrapasse o tempo reservado, será cobrada uma tarifa adicional por minuto ou hora extra.
- Custo por quilometragem excedente: Se a quilometragem percorrida ultrapassar o limite incluso, será cobrada uma tarifa adicional por quilômetro excedente.
- Taxas adicionais: Podem ser aplicadas taxas extras, como pedágios ou taxas de aeroporto, conforme a necessidade durante a viagem.
- Pagamento antecipado: É necessário agendar a viagem com pelo menos 30 minutos de antecedência, e o pagamento é feito no momento da reserva.
FAQ sobre serviço da Uber
- É possível cancelar a reserva depois de agendada? Sim, o Uber permite cancelamentos, mas é importante verificar a política de cancelamento para evitar possíveis taxas.
- Quais tipos de veículos estão disponíveis nesta categoria? O serviço Uber Por Tempo Black utiliza veículos premium, selecionados especialmente para proporcionar conforto e uma experiência de viagem superior.
- O serviço está disponível em outras cidades além de Campinas? Atualmente, o lançamento foi em Campinas, mas a expectativa é que seja expandido para outras cidades, conforme a demanda e o sucesso do serviço.
- Qual é a diferença entre o Uber Por Tempo Black e o serviço convencional do Uber? A principal diferença reside na flexibilidade e no uso por tempo, permitindo que o usuário reserve o carro para um período específico com múltiplos destinos, algo não oferecido no serviço convencional.
