O WhatsApp, como um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, realiza atualizações regulares que visam melhorar funcionalidades, corrigir falhas e aumentar a segurança dos usuários. Essas atualizações, no entanto, trazem um efeito colateral inevitável: a interrupção do suporte a dispositivos mais antigos. A partir de 1º de setembro de 2025, milhares de celulares enfrentarão essa mudança, tornando-se incompatíveis com a nova versão do aplicativo.
Entre os dispositivos afetados encontram-se modelos de renomadas marcas como Samsung, Apple, Motorola, LG, Huawei, Sony e HTC. Estes aparelhos, muitos dos quais já acumulam anos de mercado, não atendem mais aos requisitos mínimos de atualização, tornando-se obsoletos para as inovações do WhatsApp.
Por que o WhatsApp deixa de funcionar em alguns celulares?
A razão principal para essa exclusão é de ordem técnica. As atualizações do WhatsApp incluem ferramentas cada vez mais sofisticadas, que exigem maior capacidade de hardware e sistemas operacionais modernizados. Assim, celulares mais antigos não conseguem suportar essas exigências. Atualmente, o WhatsApp requer Android 5.0 (Lollipop) ou superior e iOS 12 ou posterior para funcionar. Aparelhos que não puderem atualizar para estas versões são naturalmente excluídos dos aprimoramentos contínuos.
- Sistemas operacionais desatualizados: O WhatsApp não consegue mais funcionar em sistemas operacionais muito antigos (como versões mais antigas do Android e do iOS). Esses sistemas não suportam as novas funcionalidades e medidas de segurança do aplicativo.
- Limitações técnicas: Celulares mais antigos têm processadores, memória e outros componentes que não atendem aos requisitos mínimos para rodar o aplicativo de forma eficiente. As novas versões do WhatsApp exigem mais poder de processamento e recursos de hardware.
- Falta de atualizações de segurança: Versões antigas de sistemas operacionais e do próprio WhatsApp não recebem mais patches de segurança, tornando os usuários vulneráveis a ameaças. Ao descontinuar o suporte, o WhatsApp garante que todos os usuários estejam em uma plataforma segura.
O impacto de não poder atualizar para a versão mais recente do WhatsApp não implica uma perda imediata do aplicativo. Os usuários ainda poderão enviar e receber mensagens, fotos e áudios. No entanto, haverá a limitação significativa: a ausência de acesso às novas funcionalidades lançadas. Com o passar do tempo, estas limitações podem resultar em falhas de segurança e erros operacionais. Em casos extremos, o aplicativo pode se tornar inutilizável se os erros persistirem.
Quais celulares serão afetados pela atualização?
Conforme anunciado, os modelos que automaticamente perderão o suporte são: Samsung Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, entre outros; iPhones das séries 5 e 6; Motorola Moto G de primeira geração; LG Optimus G; e diversos dispositivos de Huawei, Sony e HTC. Grande parte destes aparelhos foi lançada há mais de uma década, estando restrita a versões mais antigas dos sistemas operacionais Android ou iOS.
Aparelhos Apple (iPhone)
- iPhone 5
- iPhone 5C
- iPhone 6 (se não estiver atualizado para o iOS 15.1 ou mais recente)
Aparelhos Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Note 2
- Galaxy Ace 3
- Galaxy Core
- Galaxy Trend
- Galaxy Trend II
- Galaxy X Cover 2
- Galaxy S3 Mini
Aparelhos Motorola
- Moto G (1ª geração)
- Moto E (2014)
- Razr HD
Aparelhos LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- L90
Aparelhos Sony
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
Aparelhos HTC
- One X
- One X+
- Desire 500
- Desire 601
Como os usuários do WhatsApp afetados podem agir?
Aqueles em posse dos dispositivos afetados têm opções limitadas. Embora possam continuar usando a versão atual do WhatsApp, ficarão sem os benefícios das novas funções e melhorias de segurança. Eventualmente, o aplicativo pode deixar de funcionar completamente nesses aparelhos. A solução mais viável é a substituição por um novo dispositivo que ofereça suporte às atualizações recentes de Android ou iOS, assegurando tanto desempenho quanto segurança ideais.
- Verifique se seu celular será afetado: Antes de mais nada, confira se o seu modelo de smartphone está na lista de aparelhos que perderão o suporte. Geralmente, são celulares com sistemas operacionais muito antigos (Android 5.0 ou anterior, e iOS 12 ou anterior).
- Faça um backup das suas conversas: Este é o passo mais importante. Salve suas conversas, fotos e vídeos para não perdê-los.
- Em dispositivos Android: Acesse as configurações do WhatsApp, vá em “Conversas”, depois “Backup de conversas”. Você pode salvar o backup no seu Google Drive. Certifique-se de que o backup foi concluído.
- Em iPhones: Acesse “Ajustes”, “Conversas” e “Backup de conversas”. O backup será feito no iCloud.
- Considere comprar um novo aparelho: Se seu celular não puder mais ser atualizado, a melhor solução a longo prazo é adquirir um novo smartphone que seja compatível com a versão mais recente do WhatsApp.
- Transfira suas conversas para o novo celular: Depois de comprar um novo aparelho, você poderá restaurar todo o seu histórico de conversas a partir do backup que você fez.
- Em dispositivos Android: Ao instalar e configurar o WhatsApp no seu novo celular, o aplicativo irá reconhecer o backup salvo no Google Drive e perguntará se você deseja restaurá-lo.
- Em iPhones: O processo é semelhante. O WhatsApp irá encontrar o backup no iCloud.
- Explore outras opções de aplicativos de mensagens: Caso não seja possível comprar um novo aparelho, existem outras plataformas de mensagens, como o Telegram e o Signal, que podem funcionar em dispositivos mais antigos. Embora seus contatos possam não estar nessas plataformas, elas são alternativas viáveis.
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FAQ
- O WhatsApp deixará de funcionar completamente nos celulares afetados? Não de imediato. Os usuários ainda poderão enviar e receber mensagens, mas novos recursos não estarão disponíveis.
- Por que o WhatsApp não suporta mais dispositivos antigos? Devido às limitações de hardware e softwares desatualizados, que não são compatíveis com as exigências das novas atualizações do aplicativo.
- O que os usuários podem fazer para continuar utilizando o WhatsApp sem problemas? A troca por um modelo de celular mais recente é a melhor alternativa para garantir a continuidade do uso das funcionalidades e a segurança do aplicativo.
