Nos primeiros meses de 2025, um dos cremes dentais mais conhecidos do Brasil, o Colgate Total 12 Clean Mint, tornou-se alvo de atenção após relatos de reações adversas entre consumidores. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) recebeu mais de 1,2 mil notificações de pessoas que relataram sintomas como ardência, inchaço, aftas e irritações bucais após o uso do produto. O aumento expressivo desses casos levou à suspensão da venda da pasta de dente em todo o território nacional.
A versão Clean Mint, lançada com uma nova fórmula em julho de 2024, passou a ser investigada por possíveis alterações em sua composição. A medida preventiva da Anvisa buscou proteger a saúde dos consumidores enquanto as causas das reações eram apuradas. Entre os sintomas relatados, alguns chegaram a comprometer atividades básicas, como falar e se alimentar, chamando a atenção para a gravidade dos efeitos em determinados casos.
O que levou à suspensão da Colgate Clean Mint?
A suspensão da venda do Colgate Clean Mint ocorreu em março de 2025, após o aumento significativo de relatos de efeitos adversos. Inicialmente, a empresa conseguiu reverter temporariamente a decisão, mas, diante do crescimento das notificações, a Anvisa restabeleceu a proibição. A principal preocupação das autoridades sanitárias era identificar se a nova composição do creme dental estaria relacionada aos sintomas apresentados pelos consumidores.
Segundo informações divulgadas, a alteração mais relevante na fórmula foi a substituição do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho como ingrediente ativo. Além disso, a presença de aromatizantes à base de óleos essenciais, corantes e outros aditivos passou a ser analisada devido ao potencial alergênico dessas substâncias. Até o momento, não há confirmação oficial sobre qual componente estaria causando as reações.
Quais efeitos adversos foram ligados ao creme dental?
Os consumidores que utilizaram o Colgate Clean Mint relataram uma variedade de sintomas, que variaram em intensidade. Entre os principais efeitos adversos observados, destacam-se:
- Ardência na boca e gengivas
- Inchaço nos lábios e mucosas
- Aftas e feridas na cavidade oral
- Dores durante a mastigação ou fala
- Irritações que, em alguns casos, dificultaram a alimentação
Esses sintomas levaram muitos consumidores a buscar atendimento médico e a notificar os órgãos de vigilância sanitária. A recomendação geral, diante de qualquer reação, é interromper imediatamente o uso do produto e procurar orientação profissional, especialmente se os sintomas persistirem.
Como funcionam as investigações de efeitos adversos em itens de higiene?
Quando há suspeita de efeitos indesejados relacionados a produtos de higiene pessoal, como cremes dentais, a Anvisa inicia um processo de investigação para identificar possíveis causas. Esse procedimento envolve:
- Coleta de relatos de consumidores e profissionais de saúde
- Análise laboratorial das amostras do produto
- Verificação dos ingredientes e possíveis alterações na fórmula
- Consulta a bancos de dados internacionais sobre efeitos semelhantes
- Colaboração com a empresa fabricante para esclarecimentos técnicos
Durante esse período, a venda do produto pode ser suspensa como medida de precaução. A agência também orienta os consumidores sobre como proceder em caso de sintomas e mantém a população informada sobre o andamento das investigações.
O que foi informado pela Colgate e pela Anvisa?
A Colgate informou que está colaborando com as autoridades sanitárias e que cada relato de consumidor está sendo analisado individualmente. A empresa reforça que seus produtos seguem padrões rigorosos de qualidade e segurança, mas reconhece que uma pequena parcela da população pode apresentar sensibilidade a determinados ingredientes presentes em produtos de higiene.
Já a Anvisa mantém a recomendação de que qualquer pessoa que apresente sintomas adversos interrompa o uso do creme dental e procure orientação médica. A agência segue monitorando os casos e conduzindo análises para garantir a segurança dos consumidores antes de liberar novamente a comercialização do produto.
O episódio envolvendo o Colgate Clean Mint destaca a importância do monitoramento contínuo de produtos de uso diário e da comunicação transparente entre empresas, órgãos reguladores e consumidores. O acompanhamento das investigações e o esclarecimento das causas das reações adversas permanecem em andamento, com foco na proteção da saúde pública.
