O Nubank, reconhecido por sua atuação inovadora no setor financeiro brasileiro, comunicou na sexta-feira (24/5) novidades em seu serviço de telefonia móvel digital, o NuCel. Criado com o objetivo de oferecer uma solução simples e sem complicações para a contratação de planos de celular, o NuCel ganhou novas opções que incluem pacotes exclusivos para o uso de redes sociais — uma resposta ao hábito crescente de conexão constante entre os brasileiros.
De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o uso de dados móveis no Brasil aumentou mais de 30% nos últimos dois anos. Esse crescimento é impulsionado principalmente pelo uso intensivo de plataformas como Instagram, TikTok e YouTube. Com isso em mente, o Nubank adaptou seus planos para atender a essa demanda crescente.
Quais são os novos planos do NuCel?
Os novos planos do NuCel foram desenvolvidos para atender a diferentes perfis de usuários. Agora, os clientes podem escolher entre três opções que incluem 5 GB dedicados exclusivamente ao uso de redes sociais como YouTube, Instagram, TikTok, X (antigo Twitter) e Waze. O WhatsApp, por sua vez, continua com uso ilimitado, abrangendo chamadas de voz e vídeo.
- 15 GB de internet livre + 5 GB para redes sociais – R$ 45
- 20 GB livres + 5 GB para redes sociais – R$ 55
- 30 GB livres + 5 GB para redes sociais – R$ 70
Todos os planos incluem ligações ilimitadas, SMS gratuitos e acesso sem consumo de dados ao aplicativo Nubank. O pagamento é integrado à fatura do cartão Nubank, eliminando a necessidade de boletos ou outras formas de cobrança.
Como o NuCel se destaca no mercado?
O NuCel utiliza a infraestrutura da Claro, uma das maiores operadoras do Brasil, garantindo ampla cobertura nacional com tecnologia 5G. Isso assegura que os usuários tenham uma conexão rápida e estável em todo o país. Além disso, a simplicidade na contratação e no gerenciamento do plano, realizados 100% pelo aplicativo do Nubank, é um diferencial significativo.
Outro ponto de destaque é a ausência de fidelidade contratual. Os clientes têm a liberdade de alterar ou cancelar o plano a qualquer momento, sem a preocupação de multas. Para aqueles que já são clientes do Nubank, há um bônus adicional de 10 GB, válido por um ano, como incentivo.
- Experiência 100% Digital e Integrada: A ativação, contratação e gestão dos planos são feitas de forma totalmente digital, direto pelo aplicativo do Nubank. Isso elimina a burocracia e a necessidade de ir a lojas físicas, oferecendo uma experiência fluida e prática.
- Tecnologia eSIM (Chip Virtual): O NuCel utiliza a tecnologia eSIM, que dispensa o chip físico, tornando a ativação e o uso do serviço muito mais práticos e modernos. Isso está alinhado com a tendência crescente de digitalização no setor.
- Planos Acessíveis e Flexíveis: O NuCel oferece planos com diferentes pacotes de internet e preços competitivos, com foco em custo-benefício. A ausência de fidelização permite que os clientes mudem ou cancelem seus planos a qualquer momento, sem burocracia ou custos adicionais.
- Benefícios Integrados ao Ecossistema Nubank:
- WhatsApp Ilimitado: Todos os planos incluem uso ilimitado do WhatsApp (mensagens, chamadas de voz e vídeo), sem consumir dados da franquia.
- Acesso Ilimitado ao App do Nubank: O uso do aplicativo do Nubank não desconta da franquia de internet.
- Caixinha Exclusiva com Rendimento: Clientes NuCel têm acesso a uma “Caixinha Turbo NuCel” com rendimento de 120% do CDI para valores de até R$10 mil por pelo menos um ano.
- Benefícios para Clientes Ultravioleta e Nubank+: Clientes Ultravioleta e assinantes do Nubank+ recebem bônus de dados extras e recarga automática caso a franquia de dados seja consumida antes do término do período.
- Atendimento ao Cliente Padrão Nubank: A empresa promete o mesmo nível de atendimento rápido, transparente e reconhecido do Nubank, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente pelo aplicativo.
- Cobertura Nacional Confiável: O NuCel utiliza a infraestrutura da Claro, garantindo cobertura 5G de alta performance em 93% do território nacional. Isso permite que o Nubank ofereça um serviço confiável sem a necessidade de investir em infraestrutura própria.
- Simplicidade e Transparência: O NuCel busca simplificar o portfólio de telefonia, oferecendo planos “simples e iguais para todos”, sem a complexidade de planos antigos com valores mais altos ou letras miúdas.
Quais as vantagens do novo serviço do Nubank?
O NuCel se consolida como uma opção atraente para quem busca simplicidade, controle e tecnologia em um único serviço. A utilização do chip virtual (eSIM) permite que os usuários ativem a linha em poucos minutos, sem a necessidade de um chip físico. Essa inovação facilita a vida dos clientes, que podem gerenciar tudo pelo aplicativo.
- Acesso exclusivo à “Caixinha Turbo NuCel”: Ao contratar um plano, os clientes podem ter acesso a uma Caixinha que rende 120% do CDI para valores de até R$10 mil por um ano.
- Bônus de dados para clientes Nubank+ e Ultravioleta: Clientes dessas categorias podem receber gigabytes adicionais e recarga automática caso a franquia de dados seja consumida antes do término do período.
- Atendimento Nubank: O serviço conta com o atendimento ao cliente padrão do Nubank, conhecido por sua eficiência e disponibilidade 24 horas por dia.
- Portabilidade de número: É possível trazer seu número atual para o NuCel de forma simplificada pelo aplicativo.
Com a oferta de planos flexíveis e a inclusão de franquias específicas para redes sociais, o NuCel atende às necessidades de um público cada vez mais conectado. A combinação de cobertura abrangente, ausência de fidelidade e bônus para clientes Nubank torna o serviço uma escolha competitiva no mercado de telefonia móvel.
