Recentemente, tem se tornado cada vez mais comum um golpe que explora a confiança dos clientes bancários, principalmente idosos. Conhecido como golpe da selfie, essa técnica fraudulenta visa roubar dados pessoais e realizar transações bancárias fraudulentas. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta informando sobre esse método enganoso de roubo de informações.
No golpe, os criminosos entram em contato com a vítima alegando que ela ganhou algum tipo de benefício, como uma cesta básica mensal ou um bônus previdenciário. Para que a vítima acredite, é solicitado que ela forneça uma selfie como comprovante. Essa técnica tem como objetivo enganar as vítimas para que permitam acesso aos seus dados bancários.
Como Funciona o Golpe da Selfie?
O método utilizado pelos golpistas envolve simular um procedimento de autenticação biométrica. Durante esse processo, o bandido cobre partes da tela do celular com fita isolante ou demais obstruções para que a vítima não perceba se tratar de um ambiente bancário, prestes a processar uma transação financeira. O uso da biometria foi pensado inicialmente para proteger o cliente, mas tem sido explorado por golpistas.
Além do engano através do uso da câmera, os criminosos têm diversos outros artifícios. Outro exemplo observado é a entrega de falsos presentes de aniversário como flores ou chocolates. Na hora da cobrança da taxa de entrega, eles utilizam maquininhas de pagamento com visor danificado, dificultando a confirmação do valor digitado. Isso eventualmente resulta no acesso à senha da vítima, facilitando o uso indevido do cartão.
“Fique atento e não aceite este tipo de abordagem, porque é golpe. Jamais aceite o pedido de um desconhecido para tirar uma selfie para receber qualquer coisa que lhe ofereça”, alertou Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban.
Como Evitar Cair no Golpe da Selfie?
Determinadas medidas de precaução são essenciais para evitar ser vítima desse tipo de fraude. A Febraban recomenda que não se aceite presentes inesperados de desconhecidos, muito menos preencher dados pessoais em links de ofertas encaminhados pela internet. Manter cautela ao fazer pagamentos em máquinas danificadas e recusar-se a tirar fotos ou selfies para receber recompensas são fundamentais.
Como se proteger:
- Nunca forneça dados pessoais ou tire selfies para desconhecidos: Não importa o quão tentadora seja a oferta, nunca forneça seus dados pessoais ou tire uma selfie para alguém que você não conhece ou não confia.
- Desconfie de promessas milagrosas: Se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Desconfie de ofertas que prometem benefícios sem exigir nenhum esforço ou investimento da sua parte.
- Verifique a autenticidade de contatos: Antes de fornecer qualquer informação ou realizar qualquer transação, verifique a autenticidade do contato. Utilize os canais oficiais da empresa ou instituição para confirmar a veracidade da oferta.
- Mantenha seus aplicativos atualizados: Mantenha seus aplicativos bancários e de segurança sempre atualizados. As atualizações incluem novas medidas de segurança que podem ajudar a proteger seus dados.
- Ative a autenticação em duas etapas: Ative a autenticação em duas etapas em suas contas bancárias e outras plataformas online. Essa medida adiciona uma camada extra de segurança, exigindo um código de verificação além da senha.
- Eduque seus familiares e amigos: Informe seus familiares e amigos sobre o golpe da selfie, especialmente os idosos, que podem ser alvos mais fáceis.
O que fazer se você suspeitar de um golpe:
- Não forneça nenhuma informação: Se você suspeitar de um golpe, não forneça nenhuma informação pessoal ou financeira.
- Entre em contato com sua instituição financeira: Se você já forneceu alguma informação, entre em contato imediatamente com sua instituição financeira e relate o ocorrido.
- Registre um boletim de ocorrência: Registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima.
Dicas extras:
- Seja cauteloso com links e arquivos: Não clique em links suspeitos e não abra arquivos de remetentes desconhecidos.
- Utilize senhas fortes e únicas: Crie senhas fortes e únicas para cada uma de suas contas online.
- Mantenha seu dispositivo seguro: Instale um antivírus e mantenha seu dispositivo protegido contra malwares.
Quais São as Recomendações da Febraban?
Além das orientações já discutidas, a Federação Brasileira de Bancos destaca a importância da conscientização em relação aos métodos usados por criminosos. É vital estar informado sobre os possíveis golpes e desenvolver uma rotina de verificação de acessos e movimentações suspeitas em sua conta bancária. A Febraban ainda ressalta que jamais se deve tirar selfies sob a orientação de um desconhecido para receber qualquer oferta.
Manter-se informado e vigilante é crucial para combater a crescente criatividade dos golpistas. A segurança pessoal digital ganha importância à medida que novas fraudes são descobertas, reafirmando a necessidade de educação contínua sobre segurança cibernética.
