Brian Thompson, CEO da UnitedHealthcare, foi vítima de um ataque à mão armada em frente a um hotel Hilton localizado em Midtown, Nova York. O trágico incidente ocorreu na quarta-feira (4/12), por volta das 6h45, no horário local, resultando na morte do executivo de 50 anos. O ocorrido gerou grande atenção, dado o papel de Thompson em uma das maiores operadoras de planos de saúde privada dos Estados Unidos.
O Crime, conforme informado pelo New York Post, foi perpetrado por um homem mascarado que disparou contra o tórax de Thompson antes de fugir do local. O executivo foi imediatamente levado ao hospital Monte Sinai em estado crítico, mas infelizmente não resistiu aos ferimentos.
I have so many questions. United Heathcare CEO Brian Thompson was assassinated in Manhattan…
— MORGONN (@morgonnm) December 4, 2024
What information did he have?
He left the hotel at 7am heading to the shareholders meeting at 8am.
This was a hired assassin. Not a coincidence.
https://t.co/7YC9IPesmb
Como a morte do CEO da empresa impactou?
A morte de Brian Thompson ocorre em um momento de tensão para a UnitedHealthcare. Ao longo do ano passado, a empresa enfrentou diversas manifestações devido à insatisfação com suas práticas administrativas. Os protestos organizados pelo People’s Action Institute foram marcados por ações de desobediência civil, resultando em várias prisões.
Os manifestantes alegavam que a empresa sistematicamente negava cuidados necessários aos pacientes. Essa crítica fez parte da campanha “Care Over Cost”, que visava responsabilizar as seguradoras por tais negações. Em abril, um protesto significativo ocorreu na sede do UnitedHealth Group em Minnetonka, Minnesota, evidenciando o descontentamento dos clientes.
O que é a UnitedHealthcare?
A UnitedHealthcare, parte do UnitedHealth Group, é uma importante operadora de planos de saúde nos Estados Unidos, atendendo cerca de 29 milhões de americanos. O grupo é conhecido por sua imensa influência no setor de saúde e, no passado, deteve participação na operadora brasileira Amil, adquirida em 2012. Recentemente, a empresa passou por uma mudança de proprietário, sendo vendida para José Seripieri Junior, fundador da Qualicorp.
Thompson estava prestes a falar no Investor Day, evento anual do grupo, sobre as projeções financeiras da empresa para 2025, momento em que se esperava o anúncio de uma receita superior a 450 bilhões de dólares. O evento agora terá que prosseguir sem uma de suas principais figuras.
Como a empresa está reagindo à crise?
A UnitedHealthcare enfrenta agora não apenas o desafio da imagem pública relacionada aos protestos, mas também o impacto emocional e administrativo causado pela perda de seu CEO. A empresa não divulgou como pretende seguir nas discussões do Investor Day após o incidente.
Internamente, a gestão da crise envolverá medidas para assegurar a continuidade do negócio e prestar apoio aos funcionários que trabalham sob a liderança de Thompson. A expectativa é que novos líderes emergentes tomem medidas proativas para navegar por esse momento desafiador.
As circunstâncias que cercam o assassinato de Brian Thompson ainda estão sendo investigadas pelas autoridades, enquanto a UnitedHealthcare tenta, em meio às dificuldades, reafirmar seu compromisso com a prestação de cuidados de saúde de qualidade. A integração das operações e a confiança dos clientes são agora prioridades na agenda da empresa.
