Clientes da Caixa Econômica Federal utilizaram as redes sociais para expressar insatisfação com os atrasos no pagamento do primeiro lote da restituição do Imposto de Renda (IR) referente ao ano atual. O banco liberou esse lote em 31 de maio, mas alguns contribuintes enfrentaram dificuldades no recebimento.
O problema está relacionado ao crédito via Pix, que a Caixa adotou como opção prioritária para a restituição. No entanto, a instituição financeira não detalhou as razões para os atrasos. Em comunicado oficial, a Caixa informou que o pagamento está em fase final de regularização.
No último domingo, diversas publicações no perfil oficial da Caixa no Instagram mostraram comentários de pessoas que ainda aguardam o depósito da restituição. Uma contribuinte relatou que a central de atendimento ao cliente informou sobre um erro sistêmico que afetou mais de 900 mil pessoas. Alguns beneficiários receberam o valor no sábado ou na madrugada de domingo, mas muitos continuam sem a restituição, conforme relatado nas redes sociais.
A Caixa esclareceu que o crédito via Pix para o primeiro lote de restituição do Imposto de Renda está em fase final de regularização e que a maioria dos clientes já teve o depósito efetivado. O banco orienta os clientes a acompanharem o crédito por meio do extrato de suas contas nos aplicativos ou Internet Banking.
De acordo com a Receita Federal, cerca de 5,5 milhões de contribuintes foram contemplados no primeiro lote de restituição, totalizando um montante de R$ 9,5 bilhões. Esse valor representa a maior quantia já paga pelo Fisco em um único lote e inclui também restituições residuais de exercícios anteriores.
Em função do estado de calamidade decretado no Rio Grande do Sul, os contribuintes residentes nesse estado receberam prioridade. No total, 886.260 declarações com imposto a restituir foram processadas, abrangendo também exercícios anteriores e somando mais de R$ 1 bilhão.
Do montante total a ser restituído (R$ 9,5 bilhões), R$ 8,8 bilhões correspondem aos contribuintes prioritários:
- 258.877 idosos com mais de 80 anos
- 2.595.933 contribuintes entre 60 e 79 anos
- 162.902 contribuintes com alguma deficiência física ou mental ou moléstia grave
- 1.105.772 contribuintes cuja principal fonte de renda é o magistério
- 787.747 contribuintes que optaram por receber a restituição via Pix ou utilizaram a declaração pré-preenchida.
Para verificar se a restituição está disponível, os contribuintes devem acessar a página da Receita Federal na internet (www.gov.br/receitafederal), clicar em “Meu Imposto de Renda” e, em seguida, em “Consultar a Restituição”.
Confira o calendário de restituição do IR 2024:
- Primeiro lote: 31 de maio
- Segundo lote: 28 de junho
- Terceiro lote: 31 de julho
- Quarto lote: 30 de agosto
- Quinto e último lote: 30 de setembro.
