A ação do Governo Federal, Desenrola Brasil, permite aos clientes da Energisa Sul-Sudeste negociar seus débitos de energia elétrica de forma online pelo site do Serasa. A oferta é válida para clientes com dívidas negativadas e vencidas entre janeiro de 2019 e dezembro de 2023, totalizando até R$ 20 mil.
Como funciona o Desenrola Brasil?
O programa permite descontos de até 75% para pessoas físicas negativadas com renda de até dois salários mínimos ou inscritas no CadÚnico. Os descontos médios de 83% estão disponíveis até o dia 31 de março.
Como faço para participar do Desenrola Brasil?
Para se candidatar, os interessados podem acessar o site do Serasa ou do Governo Federal, seguindo as orientações disponíveis. A empresa também avaliará individualmente situações de clientes que não se enquadram nos requisitos estipulados pelo programa, buscando acordos personalizados.
Além da negociação online, os canais de atendimento da concessionária para renegociação da conta de luz incluem o aplicativo Energisa On, WhatsApp (Gisa), um telefone gratuito (0800-7010-326) e o site oficial.
Como fazer a negociação no Desenrola Brasil?
A iniciativa já beneficiou cerca de 11,5 milhões de brasileiros, resultando em mais de R$ 34 bilhões em dívidas negociadas. Para realizar a renegociação é necessário possuir uma conta no portal Gov.br. Por meio deste portal, pode-se criar a conta seguindo um passo a passo disponível no próprio site e, após cadastrado e logado, é possível acessar o sistema de renegociação do Desenrola Brasil.
O programa é uma ferramenta para auxiliar a população a quitar dívidas e busca oferecer condições especiais de negociação para os clientes da Energisa, melhorando a situação financeira de muitas famílias brasileiras.
