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Mulher utiliza Pix de R$ 900 creditado por engano e é sentenciada a pagar o dobro

Por Guilherme Silva
25/fev/2026
Em Geral
Mulher utiliza Pix de R$ 900 creditado por engano e é sentenciada a pagar o dobro

Retenção de Pix recebido por engano constitui crime de apropriação indébita

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Um mero deslize de digitação converteu-se num aviso nacional sobre moralidade e normas bancárias. Em São José do Rio Preto, uma mulher que consumiu um Pix recebido indevidamente no valor de R$ 900 foi condenada pelo Judiciário a indenizar a vítima e arcar com uma penalidade superior ao montante original, reforçando que a retenção de valores por equívoco constitui infração no Brasil.

Como um lapso de digitação se transformou em questão criminal?

A confusão iniciou-se quando um homem digitou a chave Pix incorreta e transferiu o valor para uma desconhecida. Ao perceber o engano, ele tentou contato amigável por semanas, solicitando o estorno. A mulher, contudo, restituiu apenas uma fração ínfima, consumiu o restante e passou a negar o recebimento do saldo, bloqueando a comunicação com o proprietário do dinheiro.

Diante da má-fé e da recusa em solucionar a questão extrajudicialmente, o caso foi encaminhado ao Ministério Público. O que parecia ser apenas uma vantagem financeira momentânea foi denunciado formalmente como crime de apropriação de coisa havida por erro, tipificado no Código Penal, resultando numa condenação que serve de exemplo para quem acredita que “achado não é passível de devolução” no ambiente digital.

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Martelo da Justiça e símbolo do Pix em cima da mesa
Martelo da Justiça e símbolo do Pix em cima da mesa

Qual a conduta adequada ao deparar-se com um saldo inesperado?

O Pix trouxe celeridade, mas exige responsabilidade. Se um montante desconhecido surgir no seu extrato, a transparência é a única salvaguarda contra ações penais e prejuízos à imagem. O ideal é jamais movimentar o dinheiro até compreender sua procedência e assegurar a restituição.

Para evitar complicações com o Judiciário, especialistas recomendam o seguinte protocolo de segurança:

  • Não utilize o dinheiro: Mantenha o valor intocado na conta enquanto investiga a origem.
  • Comunique o banco: Informe a instituição financeira imediatamente sobre o crédito indevido.
  • Identifique o remetente: Tente contato para realizar a devolução pelo próprio sistema bancário.
  • Conserve evidências: Armazene comprovantes de conversas e da transação de restituição para sua segurança jurídica.

Qual foi a extensão do dano financeiro imposto?

A sentença proferida pela juíza Carolina Marchiori Bueno Cocenzo foi exemplar. A mulher não apenas teve que restituir o valor original corrigido, como também foi penalizada financeiramente com uma multa equivalente a um salário mínimo, resultando num prejuízo muito superior ao ganho inicial ilícito.

A tabela abaixo detalha o custo da desonestidade neste processo específico:

⚖️ Condenação por Retenção de PIX Indevido

Custo da desonestidade: detalhamento dos valores e penalidades aplicadas pela Justiça
Descrição Valor
Valor original recebido (PIX por erro) R$ 900,00
Valor restituído parcialmente pela ré – R$ 150,00
Saldo devedor remanescente R$ 750,00
Multa Penal (Litispendência/Má-fé) R$ 1.212,00
Total a pagar pela ré (Estimado) ~ R$ 2.000,00
Fundamento Legal: Art. 169 do Código Penal — Apropriação de coisa havida por erro, caso fortuito ou força da natureza.
ℹ️ A justiça entende que o enriquecimento sem causa, especialmente após a ciência do erro, gera dever de reparação e sanção penal.

O que a legislação estatui sobre consumir dinheiro alheio?

Muitos usuários do sistema bancário desconhecem, mas o Artigo 169 do Código Penal é explícito: apropriar-se de bem ou valor que chegou até você por erro, caso fortuito ou força da natureza constitui crime. A lei não considera isso um presente ou sorte, mas sim uma apropriação indébita que deve ser reparada civil e criminalmente.

O princípio jurídico é simples: quem recebe por engano tem a obrigação legal de devolver. O Judiciário entende que, ao decidir reter e utilizar o saldo sabendo que não lhe pertence, o recebedor age com dolo (intenção de cometer o ato ilícito). Isso atrai punições que variam de multas pesadas até detenção, dependendo da gravidade e do valor envolvido.

Pix se tornou o metódo de pagamento mais utilizado no Brasil - Créditos: depositphotos.com / miglagoa79@gmail.com
Pix se tornou o metodo de pagamento mais utilizado no Brasil – Créditos: depositphotos.com / [email protected]

Como evitar cometer esse erro nas transferências?

Do lado de quem paga, a atenção deve ser redobrada para evitar transtornos. Embora os bancos possuam mecanismos de tentativa de reversão, como o Mecanismo Especial de Devolução (MED) , eles dependem de regras específicas e nem sempre garantem o retorno imediato do dinheiro se a outra parte já tiver gastado o saldo.

Para minimizar riscos, confira sempre os dados do destinatário, como Nome Completo e CPF, antes de digitar a senha e confirmar a operação. Prefira chaves aleatórias apenas com a função copiar e colar e use chaves de fácil conferência, como celular ou CPF, quando digitar manualmente. Lembre-se que agir com boa-fé evita dores de cabeça, mas a prevenção continua sendo o melhor remédio.

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