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Homem tem R$ 28 mil transferidos por engano e recupera o valor após dois meses de processo

Por Guilherme Silva
16/jan/2026
Em Geral
Homem tem R$ 28 mil transferidos por engano e recupera o valor após dois meses de processo

Valores enviados por engano via Pix podem ser recuperados com ação rápida

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Um morador de Pernambuco recuperou 28 mil reais transferidos por engano após acionar a Polícia Civil e o Poder Judiciário. O caso real demonstra que a agilidade na produção de provas e o registro oficial do incidente são determinantes para o sucesso da restituição patrimonial.

O que fazer após transferir dinheiro por engano?

A primeira atitude é contatar o banco para que a instituição inicie o processo de tentativa de recuperação dos valores. O banco de origem notificará a instituição de destino para tentar o bloqueio administrativo do montante antes que o recebedor retire o saldo.

O registro de boletim de ocorrência formaliza o equívoco e serve como prova documental para embasar uma ação judicial futura. É essencial guardar todos os comprovantes e logs de atendimento para demonstrar a tentativa de resolução amigável do conflito financeiro.

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Créditos: depositphotos.com / BrendaRochaBlossom
PIX sendo utilizado no celular – Créditos: depositphotos.com / BrendaRochaBlossom

Quem recebe dinheiro por erro é obrigado a devolver?

A permanência de valores recebidos indevidamente configura enriquecimento sem causa segundo o Código Civil brasileiro. Caso o beneficiário se recuse a devolver o montante voluntariamente, ele pode responder criminalmente por apropriação indébita de coisa havida por erro.

A justiça brasileira entende que o erro operacional do emissor não autoriza o recebedor a gastar o capital alheio. O proprietário legítimo tem o direito de exigir a reparação integral do valor através de medidas judiciais que incluem bloqueios de bens e contas.

Quanto tempo demora o processo para recuperar Pix errado?

O tempo de espera varia conforme a disponibilidade de saldo na conta do destinatário e a celeridade do órgão judicial. É importante notar que os prazos são estimativas e a recuperação administrativa não é garantida se o dinheiro já tiver sido sacado.

A tabela a seguir apresenta os períodos médios observados em casos de restituição de valores enviados por equívoco no sistema bancário nacional.

Etapa do ProcessoTempo Estimado
Análise Administrativa Bancária5 a 10 dias
Pedido de Liminar Judicial2 a 7 dias
Conciliação e Mediação15 a 45 dias
Sentença em Juizado Especial60 a 120 dias
Créditos: depositphotos.com / seb_ra
Estátua da justiça – Créditos: depositphotos.com / seb_ra

Como a justiça ajuda a reaver valores enviados incorretamente?

O advogado pode solicitar uma tutela de urgência para congelar os bens de quem recebeu o dinheiro indevidamente. Essa medida preventiva visa garantir que o capital permaneça disponível para devolução enquanto o processo principal tramita nas instâncias competentes.

O sucesso da ação de repetição de indébito depende da clareza das provas sobre o erro humano na transação. Juízes analisam o histórico das partes e a rapidez com que a vítima buscou ajuda para decidir sobre a urgência do bloqueio.

Leia também: Idosa que perdeu R$ 22 mil em golpe do Pix tem dinheiro devolvido e banco paga R$ 8 mil em danos morais

Como agir com segurança em transações financeiras?

A conferência dos dados antes de digitar a senha final evita a maioria dos transtornos relacionados ao envio de valores para desconhecidos. Adotar limites diários para transações digitais também minimiza o impacto financeiro em situações de erro ou falhas sistêmicas.

Estar atento aos procedimentos corretos garante que você saiba como reagir caso precise enfrentar o desafio de reivindicar seu patrimônio judicialmente.

  • Documentar todas as interações com os bancos envolvidos para construir uma linha do tempo sólida sobre o ocorrido.
  • Monitorar a disponibilidade de saldo do devedor para facilitar a execução de eventuais ordens judiciais de penhora online.
  • Buscar auxílio jurídico especializado para agilizar a petição e aumentar as chances de uma liminar favorável.
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