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Banco Central alerta sobre R$ 10,46 bilhões esquecidos e você pode estar na lista para receber uma parte

Por Guilherme Silva
03/nov/2025
Em Geral
Créditos: depositphotos.com / verganifotografia

Dinheiro em mãos - Créditos: depositphotos.com / verganifotografia

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O Banco Central do Brasil divulgou novos números sobre o Sistema de Valores a Receber (SVR), indicando que ainda há cerca de R$ 10,46 bilhões disponíveis para resgate. Desde a criação do sistema, mais de R$ 11,7 bilhões já foram devolvidos, mas milhões de brasileiros e empresas ainda não consultaram seus possíveis créditos esquecidos.

  • Mais de R$ 10 bilhões seguem disponíveis no Sistema de Valores a Receber.
  • Milhões de cidadãos e empresas ainda não solicitaram o resgate.
  • Consulta e retirada são gratuitas e feitas diretamente pelo portal do Banco Central.

O que é o Sistema de Valores a Receber?

O SVR é uma plataforma criada pelo Banco Central para permitir que pessoas físicas e jurídicas recuperem valores esquecidos em bancos, cooperativas, consórcios e outras instituições financeiras. Esses recursos podem vir de contas inativas, tarifas cobradas indevidamente, sobras de consórcio e outros serviços financeiros encerrados.

Desde maio, o sistema conta com uma função de solicitação automática, que simplifica o processo e dispensa etapas manuais. Para utilizá-la, é necessário possuir uma conta Gov.br de nível prata ou ouro e uma chave Pix registrada com o CPF do titular.

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Mulher com dinheiro em mãos - Créditos: depositphotos.com / Krakenimages.com
Mulher com dinheiro em mãos – Créditos: depositphotos.com / Krakenimages.com

Quem pode solicitar o resgate dos valores?

Qualquer pessoa física ou jurídica que tenha mantido conta ou relação com uma instituição participante pode ter valores disponíveis. Também é possível resgatar quantias pertencentes a pessoas falecidas ou empresas extintas, desde que o solicitante comprove a devida representação legal.

  • Titulares de contas bancárias ou de consórcios;
  • Cooperados de instituições de crédito;
  • Pessoas jurídicas com saldo remanescente;
  • Herdeiros, inventariantes e representantes legais de falecidos;
  • Representantes legais de empresas extintas.

No caso de falecidos, o pedido exige documentos como certidão de óbito e comprovante de representação legal. Para empresas encerradas, o termo de responsabilidade deve ser assinado pelo representante cadastrado no portal Gov.br, sempre com a verificação em duas etapas ativada para garantir segurança.

Quais valores estão disponíveis para resgate?

Os montantes esquecidos variam bastante, e a maioria dos casos envolve pequenas quantias. No entanto, o Banco Central reforça que vale a pena consultar, já que há registros de valores expressivos aguardando retirada.

  • 64% das contas têm até R$ 10 a receber;
  • 24% concentram valores entre R$ 10,01 e R$ 100;
  • 10% possuem quantias entre R$ 100,01 e R$ 1.000;
  • 1,8% ultrapassam R$ 1.000 disponíveis para saque.

Mesmo que o valor pareça pequeno, o resgate contribui para recuperar recursos que pertencem aos próprios cidadãos e empresas. Além disso, muitos casos envolvem restituições de tarifas ou saldos de contas antigas.

Como consultar e resgatar os valores esquecidos?

O processo de consulta é totalmente gratuito e digital. Basta acessar o site oficial do Sistema de Valores a Receber e seguir os passos indicados abaixo.

  1. Acesse o endereço oficial valoresareceber.bcb.gov.br;
  2. Entre com sua conta Gov.br de nível prata ou ouro;
  3. Consulte se há valores vinculados ao seu CPF ou CNPJ;
  4. Siga as instruções do sistema para solicitar o resgate;
  5. Informe uma chave Pix do tipo CPF para agilizar o recebimento;
  6. Aguarde o prazo indicado para o crédito em conta.

Em caso de valores relacionados a pessoas falecidas, o processo exige documentação adicional, como certidão de óbito e comprovante de vínculo legal. O sistema indica o formato e o canal adequados para envio dos documentos.

Segurança e autenticidade do processo

O Banco Central alerta que o único site oficial para consulta e solicitação é o valoresareceber.bcb.gov.br. Não há cobrança de taxas, pedidos de depósito antecipado ou envio de links por e-mail. Todas as operações devem ser feitas diretamente pela conta Gov.br.

Ativar a verificação em duas etapas e manter os dados atualizados são medidas essenciais para evitar tentativas de golpe. O próprio sistema oferece instruções de segurança e confirma todas as operações por meio de autenticação.

Perguntas frequentes sobre o Sistema de Valores a Receber

  • É preciso pagar para consultar ou resgatar? Não. A consulta e o resgate são totalmente gratuitos, realizados apenas pelo site do Banco Central.
  • Qualquer valor pode ser recuperado? Sim. O sistema mostra exatamente quanto está disponível, mesmo que o valor seja pequeno.
  • Esqueci minha senha do Gov.br, o que fazer? Basta recuperar o acesso diretamente no portal Gov.br antes de tentar novamente o login no SVR.
  • Quanto tempo demora para receber? O prazo varia conforme a instituição responsável, e o tempo estimado aparece na tela durante o processo de solicitação.
  • Posso pedir valores de outra pessoa? Somente com comprovação legal. Herdeiros e representantes precisam apresentar documentos oficiais de vínculo.
  • E se a empresa estiver encerrada? O representante legal pode solicitar o valor mediante assinatura digital de um termo de responsabilidade dentro do sistema.
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