Nos últimos meses, usuários das redes sociais têm se deparado com anúncios que prometem indenizações substanciais, supostamente oferecidas pelo Nubank. Essas informações, porém, são completamente falsas e fazem parte de um complexo golpe que procura enganar e explorar pessoas desinformadas por meio de vídeos alterados digitalmente e outras táticas sofisticadas.
Os criminosos utilizam vídeos manipulados para dar a impressão de legitimidade, um exemplo disso é a inserção de personalidades conhecidas em contextos falsos. Estes vídeos são divulgados em plataformas como Facebook e Instagram, com a intenção de convencer os usuários a acessar sites fraudulentos que imitam o Nubank. Lá, os usuários são solicitados a fornecer dados pessoais, como números de CPF, acreditando ser parte de um processo legítimo para receber compensações.
Qual é a metodologia do golpe no Nubank?
O processo tem início quando um usuário clica no anúncio e é direcionado a um site falso que simula a identidade visual do Nubank. No site, após inserir dados pessoais, a vítima é levada a acreditar que existe uma quantia disponível para saque, reforçada por vídeos manipulados que parecem mostrar notícias televisivas autênticas.
Em uma tentativa de tornar a situação mais convincente, um chat interativo falso promove mensagens que incentivam o pagamento de uma taxa, alegando que isso é necessário para liberar a suposta indenização.

Por que esta fraude é tão preocupante?
Além das perdas monetárias, o golpe é particularmente preocupante devido à sofisticação das técnicas utilizadas, que incluem a manipulação de vídeos de figuras públicas, como âncoras de noticiários, para dar um ar de autenticidade à fraude.
Estas táticas enganosas são produzidas usando tecnologia de inteligência artificial para criar materiais que parecem legítimos. Esta forma de engano digital dificulta a identificação da fraude por parte de usuários comuns, aumentando a necessidade de alerta e educação sobre segurança cibernética.
Como proteger suas informações pessoais e financeiras?

Para se proteger, os usuários da internet devem adotar práticas seguras em suas atividades online. Isso começa pela verificação cuidadosa de qualquer informação que solicite dados pessoais ou pagamentos. É vital desconfiar de propostas financeiras que prometem grandes somas sem um processo formal claro. Ferramentas de busca reversa de imagem podem ser úteis para verificar a fonte de vídeos e imagens suspeitas. Além disso, qualquer anúncio ou comunicação suspeita deve ser denunciado imediatamente nas plataformas adequadas para impedir a propagação de tais golpes.
- Valide sempre a origem de qualquer mensagem que solicite dados pessoais.
- Desconfie imediatamente de promessas financeiras que não estejam claramente vinculadas a processos legais ou justificados.
- Use ferramentas de verificação de imagens para autenticar a validade de conteúdos duvidosos.
- Reporte conteúdos ou atividades suspeitas para as plataformas de onde se originaram.
Essas ações ajudam a proteger os dados dos usuários e a prevenir que fraudes prospere. A educação contínua sobre práticas seguras e a conscientização geral sobre possíveis ameaças são fundamentais para manter a segurança no mundo digital.
Perguntas frequentes sobre golpe no Nubank (FAQ)
- O Nubank realmente está oferecendo indenizações por meio de anúncios em redes sociais?
Não. O Nubank não realiza pagamento de indenizações por meio de anúncios ou promoções em redes sociais. Qualquer proposta desse tipo é falsa e parte de tentativas de fraude. - O que devo fazer se já forneci meus dados a um site suspeito?
Caso você tenha informado dados pessoais em sites fraudulentos, recomenda-se alterar senhas de acesso, monitorar movimentações bancárias e, se possível, registrar um boletim de ocorrência. - Como identificar um site falso?
Sites fraudulentos costumam ter URLs suspeitas (geralmente diferentes do domínio oficial), erros de linguagem e pedidos de pagamentos antecipados ou dados pessoais sem justificativa clara. Sempre confira no site oficial da instituição. - Esses golpes só afetam o Nubank?
Não. Diversos bancos e empresas são utilizados por golpistas para aplicar fraudes semelhantes. Sempre verifique a legitimidade antes de fornecer informações. - Como denunciar um golpe desse tipo?
É possível denunciar postagens suspeitas diretamente nas plataformas (Facebook, Instagram, etc.), informar a instituição financeira envolvida e relatar o caso em órgãos de defesa do consumidor. - Existe algum canal oficial do Nubank para tirar dúvidas sobre fraudes?
Sim. O Nubank mantém canais oficiais de atendimento por telefone, e-mail e pelo próprio aplicativo, onde o usuário pode perguntar sobre qualquer suspeita de golpe.