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Leonardo Souza, advogado, ensina: “Hoje vou ensinar um passo a passo para sair desse score baixo para um score alto”

Por Carlos Emanoel
17/jul/2025
Em Geral
Leonardo Souza, advogado, ensina: "Hoje vou ensinar um passo a passo para sair desse score baixo para um score alto"

Passos para sair do score baixo do Serasa - Fonte: (Instagram/@ls.advogado / depositphotos.com / BrendaRochaBlossom)

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Como aumentar score do CPF é uma dúvida frequente entre brasileiros que buscam melhor acesso ao crédito no mercado financeiro. Leonardo Souza, advogado especialista em Direito Bancário, compartilhou informações sobre um método que promete ajudar a elevar a pontuação de crédito através da exclusão de consultas feitas ao CPF.

O profissional, que possui registro na OAB/RJ 218.175 e é formado pela Universidade do Rio de Janeiro, dedica-se a orientar consumidores sobre direitos bancários e estratégias para quitação de dívidas. Através de suas redes sociais (@ls.advogado), Leonardo Souza divulga técnicas que prometem aumentar o score em até 1000%.

O que são as consultas ao CPF e como afetam o score?

As consultas ao CPF são registros que ficam armazenados nos órgãos de proteção ao crédito sempre que uma empresa verifica a situação creditícia de um consumidor. O Serasa Score considera as consultas realizadas por empresas como um dos fatores que compõem a pontuação, representando 12% do cálculo total da nota de crédito.

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Quando um consumidor solicita cartões de crédito, financiamentos ou empréstimos e tem o pedido negado, essa informação fica registrada no histórico de consultas. Segundo Leonardo Souza, “toda vez que você vai pedir um cartão de crédito, vai financiar um imóvel, vai pegar um empréstimo e não passa, fica registrado nessas consultas que essa empresa não quis te fornecer crédito”.

Como funciona o procedimento de exclusão de consultas sugerido pelo advogado?

Leonardo Souza, advogado, ensina: "Hoje vou ensinar um passo a passo para sair desse score baixo para um score alto"
Passos para sair do score baixo do Serasa – Créditos: (depositphotos.com / Mehaniq)

O método apresentado pelo advogado consiste em solicitar a exclusão das consultas através do site Consumidor.gov, direcionando a reclamação diretamente ao Serasa. Leonardo Souza orienta que o consumidor deve baixar o relatório de consultas do site do Serasa e anexar esse documento à reclamação.

Passo a passo sugerido pelo especialista:

  • Acessar o site do Serasa e consultar o CPF para obter o relatório de consultas
  • Baixar o documento que contém todas as consultas feitas ao nome do consumidor
  • Entrar no Consumidor.gov e abrir uma nova reclamação direcionada ao Serasa
  • Anexar o relatório de consultas como comprovação da solicitação

Processo após a reclamação:

  • Aguardar resposta do Serasa em até 10 dias úteis
  • Seguir orientações que geralmente incluem envio de carta manuscrita
  • Acompanhar o andamento através dos canais oficiais de atendimento

A exclusão de consultas realmente aumenta o score de crédito?

Embora Leonardo Souza afirme que o procedimento pode elevar significativamente a pontuação, é importante destacar informações oficiais do próprio Serasa sobre esse tema. Segundo a Central de Ajuda da Serasa, “apesar de ser verdade que as consultas ao CPF influenciam no Serasa Score, a exclusão do histórico de consultas não traz um impacto positivo automático na pontuação”.

A empresa esclarece que ao apagar o histórico de consultas, as empresas podem considerar que o consumidor tem um perfil “fantasma”, inexistente no mercado. Essa situação pode diminuir a confiança para liberação de crédito, contrariando o objetivo inicial de melhorar as chances de aprovação em análises creditícias.

Quais são os fatores que realmente impactam o Serasa Score?

O cálculo do Serasa Score é baseado em seis pilares principais, cada um com peso específico na composição da nota final. O histórico de pagamentos representa 29% da pontuação, sendo o fator mais importante. A experiência no mercado de crédito corresponde a 24%, enquanto dívidas e pendências impactam 21% da nota.

As consultas ao CPF, mencionadas pelo advogado, representam 12% do score, seguidas pelas informações cadastrais (8%) e contratos ativos (6%). Para aumentar genuinamente a pontuação, especialistas recomendam focar principalmente no pagamento de contas em dia e na regularização de pendências financeiras.

Por que o método pode não ser a melhor estratégia para aumentar score?

Leonardo Souza, advogado, ensina: "Hoje vou ensinar um passo a passo para sair desse score baixo para um score alto"
Passos para sair do score baixo do Serasa – Créditos: (depositphotos.com / Mehaniq)

Além da informação oficial da Serasa sobre a ineficácia da exclusão de consultas, existem outras considerações importantes sobre essa estratégia. O histórico de consultas demonstra que o consumidor está ativo no mercado de crédito, o que pode ser interpretado positivamente pelas instituições financeiras quando há aprovações.

A pontuação de crédito é um sistema complexo que considera múltiplas variáveis relacionadas ao comportamento financeiro do consumidor. Estratégias que focam apenas em um aspecto específico, como a exclusão de consultas, podem não produzir os resultados esperados e, em alguns casos, podem ser contraproducentes para a reputação creditícia.

Qual a alternativa mais eficaz para aumentar o score legitimamente?

Para elevar o score de forma consistente e duradoura, especialistas recomendam focar em práticas fundamentais de educação financeira. Manter as contas em dia é a estratégia mais eficaz, representando quase 30% do cálculo da pontuação. Quitar dívidas pendentes e manter dados cadastrais atualizados também contribuem significativamente.

Evitar o excesso de consultas ao CPF em períodos curtos é uma recomendação válida, mas através da moderação nas solicitações de crédito, não da exclusão do histórico. O Serasa oferece ferramentas gratuitas como simuladores de crédito que não impactam a pontuação, permitindo pesquisar opções sem gerar consultas desnecessárias.

Fontes Consultadas

  • Serasa Experian – Central de Ajuda sobre exclusão de consultas: https://ajuda.serasa.com.br/hc/pt-br/articles/4406519266189-Como-excluir-consultas-ao-meu-CPF
  • Serasa Score – Informações oficiais sobre cálculo: https://www.serasa.com.br/score/
  • OAB Rio de Janeiro – Verificação de registro profissional
  • Jusbrasil – Perfil profissional Leonardo Souza OAB 218.175/RJ: https://leonardosouza54943.jusbrasil.com.br/
  • Consumidor.gov – Plataforma oficial para reclamações de consumidores

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