O escritório da empresa de motoristas por aplicativo, Uber, foi fechado em Natal. A informação foi divulgada por trabalhadores do segmento em contato com a redação do Portal 96, na manhã desta quarta-feira (15). Um dos denunciantes foi o motorista Gilvan, conhecido como “Uber Balada” – veja o vídeo acima:
Segundo ele, o escritório funcionava no Tirol Way Office, na avenida Salgado Filho, em Tirol, na zona Leste. O problema já estaria sendo registrado há alguns dias.
Apesar de o local ter sido denunciado sobre a falta de funcionamento, o aplicativo segue normalmente com suas funções.
Nota da Uber
Desde o início da pandemia, temos buscado otimizar a forma em que atendemos a motoristas e entregadores parceiros, reforçando nosso suporte com diferentes canais de atendimento, como chat e telefone. Nesse processo, temos aprendido que é possível ampliar e melhorar nossos canais de suporte de maneira remota, oferecendo aos motoristas parceiros uma resposta mais ágil 24h por dia. Nesse contexto, decidimos fechar o espaço de atendimento presencial de Natal.
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