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Eles mandam dinheiro e depois exigem de volta! Veja com se proteger do golpe do Pix errado!

Por Yudi Soares
08/jun/2025
Em Geral
Eles mandam dinheiro e depois exigem de volta! Veja com se proteger do golpe do Pix errado!

Pix - Créditos: depositphotos.com / BrendaRochaBlossom

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O sistema de pagamentos instantâneos Pix, que se tornou uma ferramenta essencial para transações financeiras no Brasil, também tem sido explorado por criminosos. Um dos golpes mais comuns é o “golpe do Pix errado“. Nesse esquema, os golpistas enviam dinheiro para a conta de uma pessoa e, em seguida, entram em contato alegando que a transferência foi um engano, solicitando a devolução do valor.

Embora pareça um simples erro, essa prática é uma estratégia bem elaborada para extorquir dinheiro. Os criminosos utilizam o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para tentar recuperar o valor, fazendo com que a vítima devolva o dinheiro para uma conta diferente da original. Isso pode resultar em prejuízos significativos para as vítimas, que muitas vezes não percebem a fraude até ser tarde demais.

Eles mandam dinheiro e depois exigem de volta! Veja com se proteger do golpe do Pix errado!
Pix – Créditos: depositphotos.com / BrendaRochaBlossom

Como os golpistas operam o golpe do Pix errado?

Os golpistas frequentemente obtêm informações pessoais, como números de telefone, através de redes sociais ou cadastros online. Com esses dados, eles realizam uma transferência para a conta da vítima. Após isso, entram em contato, geralmente por mensagens ou ligações, afirmando que a transferência foi um erro e pedem a devolução do valor.

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Para tornar o golpe mais convincente, os criminosos podem usar uma linguagem formal e até mesmo fornecer falsos comprovantes de transação. O objetivo é convencer a vítima a devolver o dinheiro para uma conta diferente da que originalmente enviou o Pix. Uma vez que a vítima faz a devolução, os golpistas acionam o MED, alegando serem vítimas de fraude, o que pode levar os bancos a reverterem a transação a favor dos golpistas.

Como se proteger de fraudes relacionadas ao Pix?

Para evitar cair no golpe do Pix errado, é essencial adotar medidas de segurança. Primeiramente, é importante ser cauteloso ao compartilhar informações pessoais em redes sociais e evitar clicar em links suspeitos em e-mails ou mensagens. Além disso, nunca devolva dinheiro para uma conta sem verificar a origem da transação com o banco.

Se receber um Pix de um remetente desconhecido, não devolva o valor imediatamente. Em vez disso, entre em contato com a instituição financeira para verificar a legitimidade da transação. Os bancos podem ajudar a investigar a situação e garantir que o usuário não se torne vítima de um golpe.

O que fazer ao receber um Pix inesperado?

Ao receber um Pix de um remetente desconhecido, é importante manter a calma e não agir impulsivamente. Não devolva o valor sem antes confirmar a origem da transação com o banco. Caso alguém entre em contato exigindo a devolução do dinheiro, desconfie e procure orientação da sua instituição financeira.

Além disso, é aconselhável registrar um boletim de ocorrência se houver suspeita de fraude. Essa ação não só ajuda a proteger o indivíduo, mas também auxilia as autoridades na identificação de padrões de fraude e na captura dos responsáveis.

Como devolver um Pix de forma segura?

Se for necessário devolver um Pix, é crucial seguir os procedimentos corretos para garantir que o dinheiro seja devolvido à conta correta. Utilize a função de devolução disponível no aplicativo do seu banco, que permite que o valor seja retornado diretamente para a conta de origem.

Evite devolver o dinheiro para uma nova chave Pix ou conta desconhecida. Assegure-se de realizar a operação dentro do aplicativo do banco para evitar fraudes. Além disso, é importante monitorar regularmente os extratos e notificações da conta para detectar qualquer atividade suspeita rapidamente.

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