Em um movimento estratégico para atender melhor seus clientes que viajam ao exterior, o Nubank Ultravioleta anunciou, em novembro de 2024, uma série de atualizações em seus serviços. Entre as novidades, destaca-se a ampliação da Conta Global Ultravioleta, que agora suporta 40 novas moedas, além de melhorias no serviço de dados móveis, que agora cobre 150 países. Essas mudanças têm como objetivo oferecer mais flexibilidade e conveniência para os usuários durante suas viagens internacionais.
Com a adição de novas moedas, os clientes do Nubank podem agora gerenciar seus fundos em uma variedade maior de moedas diretamente pelo aplicativo. Isso facilita a administração financeira ao permitir que os usuários mantenham saldos em moedas locais, evitando a necessidade de conversões constantes. A parceria com a Wise Platform foi crucial para essa expansão, garantindo que o processo seja simples e eficiente.
Quais são as vantagens do novo serviço de roaming internacional?
O Nubank também aprimorou seu serviço de roaming internacional, oferecendo agora 10GB de internet gratuita por 30 dias em 150 países. A ativação do eSIM, que fornece essa conectividade, pode ser feita diretamente pelo aplicativo do Nubank, tornando o processo mais ágil e prático para os viajantes. Esta atualização é especialmente útil para aqueles que necessitam de uma conexão confiável enquanto estão fora do país.
O que é a Remarcação Garantida do NuViagens?
O NuViagens, plataforma de viagens do Nubank, introduziu a Remarcação Garantida, um serviço que proporciona flexibilidade em situações de atrasos ou cancelamentos de voos. Por um custo adicional, os clientes podem adquirir este serviço no momento da reserva, garantindo reacomodação em novos voos sem custo adicional, até um limite de R$ 11.000 por viajante. Alternativamente, os clientes podem optar por um reembolso do valor original da passagem diretamente pelo aplicativo.
Como o NuCel está transformando a telefonia móvel?
O NuCel, serviço de telefonia móvel do Nubank, opera como uma Operadora Móvel Virtual (MVNO), utilizando a infraestrutura da Claro para oferecer seus serviços. Isso permite que o Nubank ofereça planos de telefonia diretamente pelo seu aplicativo, centralizando serviços financeiros e de telecomunicações em um único lugar.
- Gestão Simplificada: Os clientes podem contratar e gerenciar seus planos de telefonia diretamente pelo aplicativo do Nubank.
- Ativação Rápida: A ativação é feita principalmente através do eSIM, eliminando a necessidade de um chip físico.
- Planos Diversificados: Oferece uma variedade de planos para atender diferentes necessidades de uso.
- Benefícios Inclusos: Inclui ligações ilimitadas e acesso ao WhatsApp sem consumir dados.
- Flexibilidade: Sem período de fidelidade, permitindo ajustes ou cancelamentos sem multas.
- Cobertura Ampla: Utiliza a rede da Claro, garantindo cobertura nacional e acesso ao 5G onde disponível.
Por que essas atualizações são relevantes para os clientes?
Essas melhorias refletem o compromisso do Nubank em expandir suas ofertas além dos serviços financeiros tradicionais, buscando atender às necessidades dos clientes em diversas situações, incluindo viagens internacionais. A CEO do Nubank, Livia Chanes, enfatiza que essas inovações foram desenvolvidas para proporcionar uma experiência mais tranquila e integrada aos usuários, independentemente de onde estejam.
Com essas atualizações, o Nubank Ultravioleta reafirma seu compromisso em oferecer soluções inovadoras e adaptadas às demandas dos consumidores modernos, melhorando significativamente a experiência de viagem de seus clientes.
