Em 2025, a Samsung identificou uma falha crítica em sua atualização de sistema operacional, a One UI 7. Este problema afeta a Pasta Segura, um recurso vital para a proteção de dados pessoais em dispositivos móveis. Os modelos impactados incluem o Galaxy S24, Galaxy Z Flip 6 e Galaxy Z Fold 6, o que levou a empresa a suspender temporariamente a distribuição da atualização.
Os primeiros relatos surgiram na Coreia do Sul, onde usuários enfrentaram dificuldades ao tentar desbloquear seus dispositivos após a atualização. Além disso, outros problemas, como aumento no consumo de bateria e falhas em aplicativos, foram relatados.
Quais são os problemas enfrentados pelos usuários?
Após a instalação da One UI 7, diversos usuários relataram complicações. A Pasta Segura, projetada para proteger informações confidenciais, apresentou falhas que resultaram na exposição de dados sem autorização. Além disso, notificações inesperadas e visíveis fora da pasta levantaram preocupações sobre a privacidade dos dados armazenados.
Outros problemas incluem o consumo excessivo de bateria, que reduziu a autonomia dos dispositivos, e falhas em aplicativos como a Galeria, que passaram a apresentar comportamentos inesperados.
Dispositivos afetados pela falha
- Galaxy S24
- Galaxy Z Flip 6
- Galaxy Z Fold 6
Como proteger suas informações enquanto aguarda uma solução?
Enquanto a Samsung trabalha para resolver a falha, os usuários podem adotar algumas medidas para proteger suas informações. Uma das ações recomendadas é desativar a função de criação automática de histórias na Galeria, acessível através das configurações dentro da Pasta Segura. Esta simples ação pode ajudar a evitar a exposição indesejada de dados.
É importante que os usuários permaneçam atentos a atualizações e orientações oficiais da Samsung, que está empenhada em solucionar o problema o mais rápido possível.
Novidades e desafios da One UI 7
A One UI 7 foi lançada com várias inovações, incluindo uma interface mais intuitiva e recursos de inteligência artificial, como o Now Bar, que oferece informações em tempo real diretamente na tela de bloqueio. Além disso, ferramentas como o Audio Eraser e o AI Select foram introduzidas para melhorar a experiência do usuário.
No entanto, a presença dessa falha crítica ofuscou as melhorias, levando a Samsung a reavaliar seu cronograma de distribuição para garantir que os usuários tenham uma experiência segura e satisfatória.
Resposta da Samsung e próximos passos
A Samsung está revisando seu cronograma de distribuição da One UI 7 para garantir que todos os problemas sejam resolvidos antes de retomar a atualização. A empresa ainda não divulgou uma data específica para a correção, mas está trabalhando ativamente para garantir a segurança dos dispositivos afetados.
Enquanto isso, a atualização foi suspensa em várias regiões, incluindo a Coreia do Sul, Estados Unidos e Europa. No Brasil, a expectativa é que a Samsung lance a atualização somente após a resolução completa dos problemas.
