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Início Segurança

Banco do Brasil divulga aviso importante para correntistas e poupadores

Por Guilherme Silva
10/fev/2025
Em Segurança
Banco do Brasil em aplicativo e dinheiro - Créditos: depositphotos.com / BrendaRochaBlossom

Banco do Brasil em aplicativo e dinheiro - Créditos: depositphotos.com / BrendaRochaBlossom

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Nos últimos anos, o avanço tecnológico criou diversas comodidades para a vida cotidiana, incluindo o uso de software de acesso remoto, que permite solucionar problemas técnicos sem a necessidade de estar fisicamente presente. No entanto, essa mesma tecnologia, que facilita tantos aspectos do trabalho remoto e do suporte técnico, vem sendo explorada por cibergolpistas usando nome do Banco do Brasil. Estes criminosos utilizam a ferramenta para acessar dados pessoais e financeiros de vítimas desavisadas.

Os golpes geralmente começam com uma ligação inesperada, onde os golpistas se apresentam como funcionários de instituições bancárias. Criando um cenário de urgência, eles instruem as vítimas a instalar um software de acesso remoto sob a pretensão de solucionar problemas de segurança. Na realidade, essa instalação concede a eles acesso irrestrito ao computador da vítima, expondo informações sensíveis.

Quais são os sinais de alerta do Banco do Brasil?

Reconhecer sinais de um golpe cibernético pode ser a chave para evitar prejuízos significativos. Alguns sinais clássicos ajudam a identificar possíveis fraudes:

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  • Ligações inesperadas: Problematize chamadas que surgem de instituições financeiras, especialmente se solicitarem informações pessoais ou que instalar programas no seu dispositivo.
  • Solicitação de instalação de software: Bancos legítimos nunca pedem a instalação de software de acesso remoto.
  • Pressão para agir rapidamente: Sensação de urgência é uma tática comum usada por golpistas para tomar decisões impulsivas.
  • Mensagens com links suspeitos: Links ou arquivos de fontes não confiáveis devem ser evitados para prevenir a instalação de malwares.
  • Pedidos de informações pessoais: Informações bancárias ou senhas não devem ser compartilhadas por telefone ou mensagens.

Como se proteger de golpes de acesso remoto?

Fraude - Créditos: depositphotos.com / DragonImages
Fraude – Créditos: depositphotos.com / DragonImages

Proteger-se contra esses golpes envolve adotar práticas preventivas. Algumas ações importantes incluem:

  • Desconfie de contatos inesperados que peçam para instalar qualquer software.
  • Confirme a identidade do chamador ligando diretamente para o atendimento oficial da instituição.
  • Mantenha o software atualizado para minimizar vulnerabilidades no sistema.
  • Evite clicar em links ou baixar aplicativos de fontes não confiáveis.

O que fazer se cair em um golpe?

Cair em um golpe pode ser uma experiência estressante, mas é crucial agir rapidamente para mitigar danos. Os primeiros passos incluem:

  1. Manter a calma: A serenidade ajuda a tomar decisões corretas.
  2. Interromper todo contato com o golpista, bloqueando números suspeitos.
  3. Proteger dispositivos alterando senhas e instalando um antivírus confiável.
  4. Informar o banco para potencial bloqueio de acesso a contas e cartões.
  5. Registrar boletim de ocorrência para ações legais futuras.
  6. Alertar contatos para prevenir mais fraudes.
  7. Procurar ajuda profissional se necessário.

Por que é importante agir rapidamente?

A ação rápida oferece diversos benefícios, tais como:

  • Limitar danos que os golpistas podem causar.
  • Facilitar investigações e aumento da chance de capturar criminosos.
  • Aumentar as chances de recuperação de seus dados comprometidos.

Como evitar novos golpes?

A prevenção é essencial na proteção contra futuras fraudes. Algumas recomendações incluem:

  • Desconfie de mensagens suspeitas e nunca clique em links desconhecidos.
  • Use senhas fortes e únicas para cada conta online.
  • Mantenha o sistema atualizado com as correções de segurança mais recentes.
  • Utilize software antivírus para proteger o computador de ameaças.
  • Mantenha-se informado sobre novas modalidades de golpes.

Os tipos comuns de golpes incluem phishing, que visa roubar informações mediante falsas alegações, e golpes de engenharia social, onde a confiança é explorada para a obtenção de dados sensíveis. Golpes de sorteios falsos e promoções também são frequentes, prometendo prêmios em troca de informações pessoais ou pagamentos.

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