Nos últimos tempos, tem crescido a atuação de criminosos que se passam por representantes do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) com o objetivo de aplicar golpes em beneficiários. Utilizando crachás adulterados e alegações de necessidade de prova de vida presencial, os golpistas buscam obter informações pessoais e sensíveis dos aposentados e pensionistas, como fotografias e dados bancários, para realizar transações fraudulentas.
Mudanças na prova de vida do INSS
A partir de 2023, o INSS adotou um novo sistema para a realização da prova de vida, eliminando a exigência de presença física nas agências para completar o procedimento. Esta mudança surgiu como resposta à pandemia de COVID-19 e as limitações impostas. A comprovação agora é feita por meio de cruzamento de dados automatizados integrados ao sistema do governo federal, validando a vida do beneficiário por atividades documentadas, como visitas médicas e atualizações de documentos oficiais.
Modus operandi dos criminosos
Os criminosos operam ao visitar as residências das vítimas, apresentando documentos falsos e afirmando a necessidade de uma prova de vida presencial. Solicitam documentos pessoais e bancários e, com base nestas informações, acessam fraudulentamente os benefícios do INSS ou contratam empréstimos em nome dos beneficiários. Existem relatos de exigências para que os beneficiários cometam transações em caixas eletrônicos supostamente para validar a situação.
Medidas para evitar fraudes
Ao deparar-se com uma abordagem suspeita, é fundamental adotar as seguintes medidas de segurança:
- Confirmação de Identidade: Solicitar o nome completo e matrícula do suposto funcionário. Verificar a autenticidade da abordagem pelo atendimento do INSS pelo número 135.
- Conservação de Dados Pessoais: Evitar compartilhar informações sensíveis e tornar claro que o INSS não requisita dados em visitas domiciliares.
- Cautela em Transações Bancárias: Rejeitar convites para dirigir-se a caixas eletrônicos sem uma razão validada e oficial.
Realizar a prova de vida com segurança
Os beneficiários podem optar por métodos digitais para realizar a prova de vida no conforto do lar:
- Aplicativo Meu INSS: O reconhecimento biométrico facial no aplicativo oficial permite validar a identidade remotamente.
- Bancos Pagadores: Instituições financeiras podem oferecer prova de vida através de reconhecimento facial nos terminais bancários.
- Plataforma Gov.br: Com uma conta em nível prata ou ouro, é possível autenticar a vida digitalmente.
Lembretes importantes do INSS
O INSS reafirma que não orienta, realiza abordagens domiciliares ou utiliza pesquisas externamente relacionadas à prova de vida. Beneficiários devem reportar quaisquer tentativas de golpe e recusar prestativamente qualquer pedido suspeito de dados ou transações. Até o fim do ano em curso, não haverá de bloqueio de pagamentos devido a falhas na comprovação de vida, aliviando preocupações imediatas dos beneficiários.
Impacto do golpe nas vítimas
Os crimes têm atingido predominantemente idosos e pessoas com mobilidade reduzida, tornando-os mais suscetíveis à abordagem enganosa. Os relatos indicam uma evolução nos métodos dos golpistas, incluindo o uso de uniformes e veículos que imitam órgãos oficiais, resultando em perdas financeiras severas para as vítimas enganadas. É premente a necessidade de conscientização sobre a proteção de dados para evitar recorrência.
Com as novas tecnologias e procedimentos integrados pelo INSS, os beneficiários têm à disposição sistemas mais seguros para a realização da prova de vida. Contudo, a prevenção eficaz contra a fraude requer vigilância constante e atenção a abordagens suspeitas.
