Na última quinta-feira (30), cerca de 10 pessoas, incluindo crianças, ficaram presas por quase uma hora no elevador do prédio Mirante do Vale, um dos edifícios mais altos da cidade de São Paulo, com 51 andares e localizado na região central.
O incidente ocorreu durante o feriado de Corpus Christi. De acordo com informações apuradas pelo G1, os passageiros haviam acabado de visitar o famoso mirante de vidro Sampa Sky, localizado no 42º andar, quando o elevador parou entre o 40º e o 42º andar, por volta das 11h30.
Sampa Sky fica no 42° andar do Mirante do Vale, no Centro Histórico de São Paulo — Foto: Reprodução
O Sampa Sky emitiu uma nota lamentando profundamente o ocorrido e destacando que sua equipe esteve ao lado dos visitantes durante todo o tempo, buscando minimizar o impacto da falha no elevador. A empresa ressaltou que, mesmo sendo a responsabilidade dos elevadores da Atlas Schindler e da administração do condomínio Mirante do Vale, eles prezam pelo bem-estar dos visitantes.
Segundo informações do Sampa Sky, o elevador foi inaugurado aproximadamente dois meses atrás, após um processo de renovação que incluiu a troca completa de seus mecanismos. Após o incidente de quinta-feira, o elevador voltou a funcionar na sexta-feira (31), por volta das 11h.
A síndica do edifício Mirante do Vale informou que a Atlas Schindler, empresa responsável pela manutenção dos elevadores, foi acionada e enviou uma equipe para prestar atendimento e assistência técnica. No entanto, ela ressaltou que o atendimento da Atlas Schindler tem sido moroso, apesar de haver um posto de atendimento local em horário comercial satisfatório. As constantes falhas e paradas têm sido motivo de preocupação.
A Atlas Schindler explicou que o elevador acionou uma parada de segurança, ativada pelo detector de peso. O técnico foi chamado e liberou os passageiros.
A empresa reforçou seu compromisso com a segurança e o conforto dos usuários, destacando que a integridade dos passageiros é uma prioridade. Todos foram retirados do elevador em segurança.