A manhã desta segunda-feira (16/2), foi marcada por instabilidade na rede social X, antigo Twitter, afetando usuários no Brasil e em outros países e causando dificuldade geral de carregamento de conteúdo.
Como ocorreu a instabilidade no X nesta segunda-feira?
De acordo com dados do Downdetector, site que monitora falhas em serviços online, a instabilidade no X começou a se intensificar perto do fim da manhã no horário de Brasília. Às 10h34, já havia mais de 3.500 notificações registradas apenas no Brasil, indicando um evento de grande escala.
A maioria das reclamações envolvia erros no uso do aplicativo móvel, enquanto outra parcela relatava dificuldades para acessar o site oficial ou se conectar ao servidor. Em muitos casos, o login funcionava, mas o conteúdo não era carregado, sugerindo falha no acesso ao banco de dados de posts e interações recentes.
Como os usuários perceberam a falha geral na plataforma?
Os relatos indicavam um padrão similar: ao tentar abrir o X, o usuário não via publicações recentes, menções ou mensagens diretas. Em vez do feed tradicional, surgia uma mensagem de boas-vindas, como se a conta estivesse sendo acessada pela primeira vez ou estivesse vazia.
As reclamações incluíam comentários irônicos, comuns em situações desse tipo, com menções a “carregamento infinito” e comparações com um “quiosque fechado”. Mesmo em tom bem-humorado, esses relatos ajudaram a confirmar que não se tratava de falha isolada em dispositivos ou conexões específicas.
Como a instabilidade atingiu usuários nos Estados Unidos?
A instabilidade no X não se limitou ao Brasil, já que outros países também registraram problemas generalizados. Segundo o Downdetector, os Estados Unidos tiveram um pico expressivo de notificações, reforçando o caráter global do episódio.
Às 8h31 no horário local, equivalente a 10h31 em Brasília, mais de 42 mil alertas já haviam sido contabilizados na plataforma de monitoramento. Lá, o sintoma mais comum era a mensagem “Something went wrong. Try reloading”, que indica falhas de comunicação entre os dispositivos dos usuários e os servidores centrais do serviço.
Quais foram os principais problemas relatados pelos usuários do X?
Os relatos de falha na rede social X podem ser agrupados em algumas categorias principais, que ajudam a entender a dimensão e a natureza técnica do incidente. A seguir, estão os tipos de dificuldade mais frequentes apontados pelos usuários durante a manhã desta segunda-feira:
- Acesso ao aplicativo móvel: o app abria, mas não carregava o conteúdo, permanecendo em tela de espera por tempo indeterminado.
- Visualização do feed: em vez dos posts, surgia a mensagem de boas-vindas, como se a conta estivesse vazia ou recém-criada.
- Versão web do X: alguns internautas relataram erros ao tentar entrar pelo navegador, com falhas no login ou em requisições ao servidor.
- Conexão com o servidor: a sensação de “carregar infinitamente” indicava problemas na comunicação com a infraestrutura central da plataforma.
Quais medidas os usuários podem tomar?
Em situações de grande instabilidade global, as ações do usuário têm efeito limitado, pois a origem do problema costuma ser centralizada na própria plataforma. Ainda assim, algumas medidas básicas podem ajudar a descartar falhas locais e confirmar o cenário geral.
Entre as recomendações mais comuns estão verificar a conexão de internet, alternando entre Wi-Fi e dados móveis, fechar e reabrir o aplicativo do X e limpar o cache do app ou do navegador utilizado. Também é útil consultar serviços como o Downdetector e aguardar comunicados oficiais, especialmente para quem depende da rede social para trabalho, informação em tempo real ou acompanhamento de acontecimentos diários.