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Bancária com Burnout ganha R$ 80 mil na Justiça e conquista estabilidade de 12 meses após metas abusivas

Por Guilherme Silva
26/jan/2026
Em Geral
Bancária ganha R$ 80 mil na Justiça por esgotamento e metas abusivas

Bancária ganha R$ 80 mil na Justiça por esgotamento e metas abusivas

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Uma decisão do Tribunal Regional do Trabalho garantiu a uma bancária indenização de R$ 80.000,00 e estabilidade de 12 meses após desenvolver Síndrome de Burnout. O caso reconheceu que o ambiente de cobranças excessivas e metas inatingíveis foi o gatilho direto para o adoecimento psíquico da profissional.

O trabalho pode realmente adoecer a mente?

O laudo pericial confirmou que a pressão corporativa ultrapassou os limites do saudável. A funcionária era submetida a metas inatingíveis e recebia mensagens de cobrança por WhatsApp fora do expediente, inclusive aos finais de semana e feriados.

Essa rotina de estresse constante gerou um quadro de esgotamento profissional severo. Para a Justiça, essa situação não foi um mero cansaço, mas uma doença ocupacional equiparada legalmente a um acidente de trabalho, gerando direitos previdenciários e trabalhistas imediatos.

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Aplicativo do WhatsApp - Créditos: depositphotos.com / rafapress
Aplicativo do WhatsApp – Créditos: depositphotos.com / rafapress

A empresa é responsável pela saúde mental do funcionário?

Sim, a Justiça entendeu que o banco foi negligente ao permitir um gerenciamento por estresse, falhando em proteger a saúde de sua colaboradora. A condenação serve de alerta: ignorar as normas de segurança psicológica no trabalho gera o dever de indenizar.

Além dos danos morais pelo sofrimento vivido, a bancária conquistou o direito de não ser demitida por um ano após o retorno do afastamento. Essa estabilidade provisória é vital para garantir que a vítima possa se recuperar financeiramente e emocionalmente sem o medo do desemprego.

Como prevenir o esgotamento profissional no dia a dia?

Identificar os sinais de alerta e impor limites é essencial para não deixar o trabalho comprometer sua sanidade. Veja as principais medidas de proteção recomendadas por especialistas:

  • Desconexão Digital: Evite responder e-mails ou mensagens de trabalho fora do seu horário de expediente.
  • Registro de Provas: Guarde prints de cobranças abusivas ou contatos em horários impróprios (são vitais em processos).
  • Limites Claros: Comunique formalmente aos superiores quando as metas forem humanamente impossíveis de cumprir.
  • Apoio Médico: Ao sentir ansiedade constante ou insônia, busque laudos médicos imediatamente para documentar o nexo com o trabalho.

Quais leis protegem o trabalhador nestes casos?

Embora muitas vezes confundido com direitos do consumidor, o caso de Burnout é regido pela legislação trabalhista e previdenciária. Confira na tabela abaixo as normas que garantem a proteção de quem adoece trabalhando:

Lei / Norma O que ela garante Ação Recomendada
Constituição Federal Direito à saúde, dignidade e redução dos riscos inerentes ao trabalho. Exigir condições dignas de trabalho e proteção à saúde física e mental.
CLT Indenização por danos morais e materiais em caso de dolo ou culpa da empresa. Reunir provas (mensagens, e-mails ou testemunhas) caso sofra assédio ou acidente.
Lei 8.213/91 Equipara doença ocupacional a acidente de trabalho e garante estabilidade de 12 meses. Solicitar a emissão da CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho) junto ao RH.
Normas (NRs) Obrigam a empresa a manter um ambiente psicologicamente seguro. Denunciar descumprimentos aos órgãos de segurança do trabalho ou sindicato.
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