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Nova lei garante até 2026 descontos de até 50% nas contas de água para famílias brasileiras

Por Guilherme Silva
05/nov/2025
Em Geral
Água no copo - Créditos: depositphotos.com / jurisam

Enchendo água no copo - Créditos: depositphotos.com / jurisam

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No fim de 2024, a Tarifa Social de Água e Esgoto passou por uma nova regulamentação no Brasil, estabelecendo regras mais claras e acessíveis para a cobrança dos serviços de saneamento. A medida busca promover equidade e garantir que mais famílias em vulnerabilidade possam usufruir de um direito básico: o acesso à água potável e ao saneamento digno.

  • Desconto de até 50% nas contas de água e esgoto.
  • Benefício direcionado a famílias inscritas no CadÚnico e no BPC/Loas.
  • Concessionárias têm até 2026 para adequação completa às novas regras.

O que é a Tarifa Social de Água e Esgoto?

A Tarifa Social de Água e Esgoto é uma política pública que oferece desconto nas contas de serviços básicos para famílias de baixa renda. Regulamentada pela Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA), a iniciativa visa garantir que o custo do consumo essencial de água não comprometa o orçamento doméstico de quem mais precisa.

Até 2026, todas as concessionárias de saneamento do país deverão implementar a tarifa social, sob supervisão da ANA. Essa padronização nacional assegura que o benefício chegue a todas as regiões, reduzindo desigualdades no acesso à água e à higiene.

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Quem tem direito à Tarifa Social de Água e Esgoto?

O benefício da Tarifa Social é destinado às famílias que atendem a critérios socioeconômicos definidos por lei. São elegíveis:

  • Famílias registradas no Cadastro Único (CadÚnico) para programas sociais do Governo Federal.
  • Famílias com algum membro que receba o Benefício de Prestação Continuada (BPC/Loas).
  • Moradias classificadas como residenciais e de uso permanente.

Em muitos casos, a concessão do desconto ocorre automaticamente, com base nos dados do CadÚnico. Em outros, é necessário solicitar o benefício junto à concessionária local.

Créditos: depositphotos.com / sidneydealmeida
Celular com aplicativo do CadÚnico – Créditos: depositphotos.com / sidneydealmeida

Como funciona o desconto na conta de água?

O desconto da Tarifa Social pode chegar a 50% sobre o valor do consumo mensal de até 15m³ de água e esgoto. Esse limite foi definido para garantir o uso consciente dos recursos hídricos e a sustentabilidade financeira do sistema.

  • Limite de consumo: desconto válido até 15m³ mensais.
  • Modelo de custeio: subsídio cruzado entre faixas tarifárias e recursos públicos.
  • Finalidade: garantir acesso justo à água sem comprometer a operação das concessionárias.

O modelo de subsídio cruzado significa que parte da arrecadação proveniente de tarifas mais altas ajuda a compensar o desconto concedido às famílias de baixa renda, mantendo o equilíbrio econômico do sistema.

Como solicitar a Tarifa Social de Água e Esgoto?

O processo para solicitar a tarifa social varia conforme o estado e a concessionária, mas geralmente segue um padrão simples:

  • Verifique sua elegibilidade: confirme se você está inscrito no CadÚnico ou recebe o BPC/Loas.
  • Entre em contato com a concessionária: procure o atendimento presencial ou online e informe seu interesse no benefício.
  • Apresente os documentos: RG, CPF, comprovante de residência, NIS e comprovante de recebimento de benefício social, se aplicável.
  • Acompanhe a análise: após a verificação dos dados, o desconto será incluído automaticamente nas próximas faturas.

Em algumas cidades, o benefício é concedido automaticamente para quem já está inscrito no CadÚnico, sem necessidade de solicitação formal. Ainda assim, é recomendável manter o cadastro atualizado no CRAS mais próximo.

Meu INSS aplicativo e dinheiro ao fundo - Créditos: depositphotos.com / thenews2.com
Meu INSS aplicativo e dinheiro ao fundo – Créditos: depositphotos.com / thenews2.com

Quem é inquilino pode receber o benefício?

Sim. A Tarifa Social de Água e Esgoto também pode ser aplicada para inquilinos, desde que o nome do responsável familiar conste na conta de água e o imóvel seja classificado como residencial. Esse detalhe garante que famílias locatárias em situação de vulnerabilidade também possam ser contempladas.

Impactos esperados da nova política pública

A ampliação da Tarifa Social de Água e Esgoto traz efeitos diretos e indiretos para a sociedade. Além de aliviar o orçamento das famílias beneficiadas, o programa contribui para a saúde pública e o bem-estar social, uma vez que o acesso à água tratada está diretamente ligado à prevenção de doenças.

  • Saúde e qualidade de vida: mais acesso à água potável e saneamento básico reduz riscos sanitários.
  • Responsabilidade social: concessionárias passam a integrar práticas de inclusão e sustentabilidade.
  • Transparência: a supervisão da ANA garante uniformidade e fiscalização em todo o país.

Perguntas frequentes sobre a Tarifa Social de Água e Esgoto

  • O que é a Tarifa Social de Água e Esgoto? É um benefício que concede desconto de até 50% nas contas de água e esgoto para famílias de baixa renda cadastradas no CadÚnico ou que recebem BPC/Loas.
  • O benefício é permanente? Não. Ele exige atualização periódica dos dados no CadÚnico ou BPC/Loas. Caso o perfil socioeconômico mude, o desconto pode ser suspenso.
  • O desconto vale para qualquer consumo? Não. A redução é aplicada apenas até 15m³ mensais. O excedente é cobrado com a tarifa normal.
  • Como solicitar o benefício? Procure a concessionária de água e esgoto de sua cidade com os documentos pessoais, comprovante de residência e número do NIS.
  • Quem é inquilino pode receber o benefício? Sim, desde que o nome do beneficiário conste na conta de água e os critérios sociais sejam atendidos.
  • Posso acumular o desconto com outros programas? Normalmente, não. É importante verificar as regras locais de sua concessionária.
  • Quais documentos são exigidos? RG, CPF, comprovante de residência, número do NIS e, quando aplicável, comprovante de recebimento do BPC/Loas.
  • Já sou cadastrado no CadÚnico, preciso me inscrever novamente? Não. Basta manter seus dados atualizados, pois a verificação é feita automaticamente.
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