Nos últimos anos, a digitalização dos serviços bancários trouxe facilidades para os usuários, mas também abriu espaço para golpistas, que utilizam técnicas sofisticadas para enganar consumidores desavisados. Uma das fraudes mais comuns é o chamado golpe da falsa central, envolvendo bancos como Nubank, Banco Inter e Banco Pan, que são alvos frequentes devido à sua popularidade no mercado financeiro digital.
Como o golpe da falsa central ocorre e quais são suas principais características?
Os criminosos por trás desse golpe se passam por atendentes dos bancos por meio de telefonemas, e-mails ou mensagens de texto, criando uma comunicação convincente ao usar elementos visuais dos bancos. Eles geralmente informam ao cliente sobre uma suposta tentativa fraudulenta de uso da conta e pedem o fornecimento de dados pessoais sob pretexto de resolução imediata.
Após o contato inicial, os golpistas orientam a vítima a ligar para um número de telefone falso sob controle deles. Durante esse falso atendimento, solicitam informações sensíveis, como números de identidade, senhas e códigos de autenticação, com o objetivo de acessar as contas bancárias da vítima e realizar transações não autorizadas.
Quais bancos são frequentemente utilizados nesses golpes?
No contexto brasileiro, bancos digitais como Nubank, Banco Inter e Banco Pan se destacam como alvos principais devido à sua ampla base de clientes e forte presença digital. Na abordagem, os golpistas utilizam estratégias específicas conforme a natureza do banco.
Por exemplo, podem explorar a popularidade do cartão de crédito do Nubank, alegar problemas em transferências no Banco Inter ou criar ofertas falsas de investimento em nome do Banco Pan. O uso do nome desses bancos facilita a manipulação das vítimas.
Como você pode se proteger contra o golpe da falsa central?
Para evitar cair nesse tipo de golpe, é importante adotar práticas de proteção e ficar atento ao modo como os bancos realmente se comunicam com seus clientes. Os bancos não solicitam, por telefone ou mensagem, senhas ou códigos de autenticação. Na dúvida, sempre busque os canais oficiais para confirmar qualquer contato inesperado.
Confira a seguir algumas formas práticas de se proteger e evitar ser vítima desse tipo de fraude:
- Evite clicar em links suspeitos ou fornecer dados sensíveis por telefone ou e-mail.
- Utilize sempre o contato oficial do banco para confirmar informações recebidas.
- Mantenha seus dados de contato atualizados junto à instituição financeira.
- Ative a autenticação em duas etapas para reforçar a segurança das contas.
- Esteja atento a novos golpes e busque informações frequentes sobre fraudes digitais.
Além disso, as instituições financeiras estão investindo mais em tecnologias de segurança e campanhas educativas. No entanto, a vigilância pessoal e a adoção constante de boas práticas são essenciais para evitar prejuízos financeiros e emocionais causados pelo golpe da falsa central.
