A Ford Motor Company tomou medidas significativas nos Estados Unidos para garantir a segurança de seus veículos, iniciando o recolhimento de aproximadamente 625.000 unidades devido a problemas relacionados aos cintos de segurança e às câmeras de ré. Essa iniciativa faz parte do compromisso contínuo da empresa com a segurança e a qualidade. Os modelos afetados incluem o Ford Mustang fabricado entre 2015 e 2017, além de várias picapes Super Duty dos anos 2020 a 2022.
Quais são as falhas identificadas nos veículos Ford?
A Administração Nacional de Segurança do Tráfego nas Estradas (NHTSA) destacou duas campanhas principais para lidar com os problemas identificados. Mais de 332.000 unidades do Ford Mustang, dos anos 2015 a 2017, passarão por inspeção devido à corrosão nos cabos dos pré-tensionadores dos cintos de segurança dianteiros.
Essa corrosão é causada pela exposição à água e aos sais presentes nas estradas, podendo comprometer a segurança dos ocupantes em caso de acidente. Em paralelo, cerca de 292.000 picapes Ford F-250, F-350 e F-450 Super Duty apresentam um defeito na exibição da imagem da câmera de ré, que pode falhar sob certas condições de luz, aumentando assim o risco de colisões ao dar marcha à ré.
Procedimento para a correção dos problemas
Para solucionar esses problemas, a Ford organizou que os reparos necessários sejam realizados sem custo algum aos clientes. Nos Mustangs, as concessionárias Ford irão remover e substituir as seções danificadas dos cintos de segurança.
Em relação aos problemas das câmeras de ré nas picapes Super Duty, será realizada uma atualização do software defeituoso responsável pelo mau funcionamento. As notificações aos proprietários começaram em outubro de 2025, e os reparos para as picapes estão previstos para março de 2026, enquanto os Mustang deverão ser atendidos em janeiro do mesmo ano. Dessa forma, a Ford assegura que os veículos estejam aptos para uso seguro.
Qual foi a estratégia da Ford?
O recolhimento desses veículos faz parte das políticas de segurança proativas da Ford, incluindo a implementação de procedimentos rigorosos de controle de qualidade. Segundo comunicado oficial da empresa, a decisão de retirar esses modelos do mercado destaca o compromisso da montadora com a segurança pública e o seu empenho em identificar e corrigir rapidamente as falhas técnicas. A Ford expandiu consideravelmente sua equipe de especialistas em segurança e técnicos para atender às demandas dos recalls e garantir a excelência nos processos.
Qual é o impacto do recolhimento para os consumidores?
Essa ação de recolhimento impactará diretamente os motoristas dos modelos Mustang e Super Duty em todo os Estados Unidos, que poderão realizar os reparos necessários gratuitamente nas concessionárias autorizadas. A Ford recomenda que os clientes guardem as notificações recebidas e programem a visita à oficina assim que a solução estiver disponível. Esta campanha de recolhimento integra um esforço maior da empresa para cumprir rigorosamente as regulamentações e atender às crescentes exigências globais em relação à segurança automotiva.
A administração e a comunicação clara são essenciais nestas situações, para garantir que os proprietários compreendam as falhas e saibam como será feita a correção. Com essas ações, a Ford reforça sua responsabilidade em relação à segurança dos clientes, garantindo que tanto os veículos novos quanto os antigos estejam em conformidade com os padrões de segurança exigidos. Além disso, a empresa pretende continuar investindo em novas tecnologias e processos de prevenção para antecipar eventuais riscos futuros, consolidando seu posicionamento como referência em segurança automotiva.
(FAQ) Perguntas frequentes sobre o recolhimento da Ford
- Quais modelos estão incluídos no recall? O recolhimento engloba o Ford Mustang dos anos 2015 a 2017 e as picapes Ford F-250, F-350 e F-450 Super Duty produzidas entre 2020 e 2022.
- Qual é o principal risco das falhas identificadas? No Mustang, a corrosão nos cabos dos pré-tensionadores dos cintos de segurança pode prejudicar o funcionamento em colisões. Nas picapes, a falha da câmera de ré pode aumentar o risco de acidentes ao realizar manobras em marcha à ré.
- Como saberei se meu veículo está afetado? A Ford enviará notificações aos proprietários dos modelos afetados, com detalhes sobre o procedimento e prazo para a realização do reparo gratuito.
- O que acontece se eu não fizer o reparo? Se o reparo não for realizado, seu veículo poderá continuar apresentando risco à segurança, especialmente em situações de colisão (Mustang) ou ao realizar marchas à ré (Super Duty). Recomenda-se fortemente agendar a manutenção assim que notificado.
- Preciso pagar pelos reparos? Não, todos os serviços de reparo referentes ao recolhimento serão realizados sem custo ao consumidor nas concessionárias autorizadas Ford.
- Posso continuar utilizando meu veículo normalmente? Recomenda-se que, até o reparo, os motoristas redobrem os cuidados, especialmente nas condições relacionadas aos problemas identificados. Porém, agendar o serviço assim que possível é fundamental para garantir a total segurança.
- A Ford prevê outros recalls semelhantes no futuro? A Ford mantém processos contínuos de monitoramento de qualidade e segurança. Caso sejam identificados novos riscos ou falhas, a empresa poderá emitir novos recalls para garantir a segurança dos consumidores.
Para mais informações, os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Ford ou consultar o site oficial da empresa.
