Em 2025, a Ford Motor Company enfrenta um dos maiores recalls de sua história, envolvendo mais de um milhão de veículos comercializados nos últimos anos. O motivo central desse chamado é um defeito no sistema de câmeras traseiras, que afeta diretamente a segurança dos motoristas e passageiros. O problema está relacionado ao SYNC 4, sistema multimídia presente em diversos modelos da marca, fabricados entre 2021 e 2025.
O recall anunciado pela montadora norte-americana ganhou destaque devido à abrangência e ao impacto potencial sobre a segurança viária. O defeito foi identificado após relatos de consumidores e testes realizados por órgãos reguladores, que constataram falhas recorrentes na exibição das imagens da câmera de ré. Esse tipo de falha pode comprometer a visibilidade do condutor ao realizar manobras, aumentando o risco de acidentes.
Por que a Ford está realizando esse recall em 2025?
A decisão de convocar mais de um milhão de carros para reparo surgiu após a constatação de que o sistema de câmeras traseiras, integrado ao SYNC 4, apresentava congelamentos, atrasos ou até mesmo ausência total de imagem ao engatar a marcha à ré. Segundo as normas de segurança veicular vigentes nos Estados Unidos, o equipamento deve exibir a imagem em até dois segundos após a ativação. O não cumprimento desse requisito motivou a ação corretiva por parte da montadora.
O problema foi detectado em versões específicas do módulo de interface do SYNC 4, mais precisamente entre as versões 1.7 e 1.9. Essas falhas técnicas impedem a comunicação adequada entre o sistema e a câmera, resultando em perda de imagem ou funcionamento intermitente. A notificação oficial foi emitida após a National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) receber dezenas de reclamações de proprietários e identificar um caso de acidente leve relacionado ao defeito.
Quais modelos da Ford estão incluídos no recall?
Entre os veículos afetados pelo chamado estão alguns dos principais modelos da Ford e da Lincoln, incluindo:
- Ford F-150 (2021-2023)
- Ford Bronco (2021)
- Ford Edge (2021)
- Ford Mustang Mach-E (2021, produzido no México)
- Ford Expedition (2022)
- Ford Transit (2022 e 2025)
- Ford Escape (2023)
- Ford Ranger (2024)
- Ford Mustang (2024)
- Lincoln Nautilus (2021)
- Lincoln Navigator (2022)
- Lincoln Corsair (2023)
Além desses, versões Super Duty da linha F, como F-250 até F-600, também estão na lista. A relação completa pode ser consultada nos sites oficiais da Ford ou da NHTSA, utilizando o número de identificação do veículo (VIN).
Como saber se o veículo está incluído no recall da Ford?
Para verificar se um automóvel faz parte do recall, basta acessar o site da NHTSA ou da própria Ford e inserir o número VIN. Caso o veículo esteja na lista, a montadora disponibilizará uma atualização de software para corrigir o defeito. Existem duas formas de realizar esse procedimento:
- Atualização remota (OTA): O software é enviado automaticamente ao veículo, desde que esteja conectado à internet.
- Atendimento presencial: O proprietário pode optar por levar o carro a uma concessionária autorizada para realizar a atualização manualmente.
Os comunicados oficiais aos donos dos veículos serão enviados entre 16 e 20 de junho de 2025, detalhando as orientações para a realização do reparo.
O que motivou a identificação do problema nas câmeras traseiras?
A origem do recall está ligada à atuação dos órgãos de segurança automotiva, que monitoram constantemente relatos de consumidores e resultados de testes de campo. No início de 2025, a NHTSA recebeu 37 reclamações formais sobre falhas na câmera de ré, além de 15 registros de imagens congeladas. Apesar do grande número de veículos envolvidos, até o momento foi relatado apenas um acidente leve e não há registros de feridos relacionados ao defeito.
O caso evidencia a importância dos sistemas de assistência à condução e o papel das atualizações de software na manutenção da segurança veicular. A Ford reforçou que sua equipe de engenharia está dedicada a solucionar o problema e garantir que todos os veículos afetados recebam a correção necessária. O recall demonstra o compromisso da montadora com a segurança, mesmo diante de desafios tecnológicos e da complexidade dos sistemas embarcados nos veículos atuais.
