Os usuários de celulares Motorola têm enfrentado dificuldades significativas com seus dispositivos. As falhas relatadas incluem problemas com a duração da bateria, notificações inconsistentes e aquecimento excessivo dos aparelhos. Alguns usuários até mencionaram que o aquecimento dos dispositivos pode representar um risco à saúde. A empresa já está ciente desses problemas e está trabalhando para resolvê-los.
Os problemas de bateria e aquecimento são os mais preocupantes, pois afetam diretamente a usabilidade dos celulares. Além disso, as notificações erráticas e o amplo alcance dos modelos afetados indicam que a questão pode estar relacionada à personalização do sistema Android feita pela Motorola.
Quais são os principais problemas nos celulares Motorola?
O problema mais relatado é o superaquecimento dos dispositivos, mesmo quando não estão executando tarefas exigentes. Usuários afirmam que seus celulares atingem temperaturas desconfortáveis ao toque, e esse estado pode durar horas ou até dias. Junto a isso, a bateria apresenta um desgaste incomum, com a autonomia reduzida para menos de quatro horas em uso moderado.
Outro problema significativo é o comportamento errático das notificações. Em alguns modelos, as notificações de certas aplicações são repetidas várias vezes, mesmo após terem sido visualizadas ou descartadas. Isso gera frustração entre os usuários que dependem de alertas precisos para suas atividades diárias.
Os problemas afetam uma ampla gama de versões do Android, desde a 11 até a 15, sugerindo que a causa não está em uma atualização específica do sistema operacional, mas sim na camada de personalização da Motorola. As linhas G e Edge são as mais afetadas, incluindo modelos novos adquiridos em 2024.
Como resolver os problemas nos celulares?
Usuários de celulares Motorola têm enfrentado problemas que podem ser resolvidos com algumas medidas temporárias. A empresa ainda não lançou uma atualização definitiva, mas há ações que podem minimizar os impactos enquanto se aguarda uma solução oficial.
- Limitar processos em segundo plano para reduzir o consumo de recursos e evitar travamentos.
- Desativar certas aplicações suspeitas que possam estar causando conflitos.
- Realizar um reset de fábrica, mas com cautela, pois essa medida apaga todos os dados do aparelho.
- Aguardar uma atualização oficial da Motorola, que deve corrigir os erros permanentemente.
- Atualizar os “Serviços do Google Play” para garantir que não haja incompatibilidades.
- Reiniciar o dispositivo como uma tentativa simples de estabilizar o sistema.
- Desinstalar a aplicação Threads, do grupo Meta, identificada por alguns usuários como possível causadora dos problemas.
Essas orientações podem ajudar a manter o celular funcional até que a empresa disponibilize uma correção definitiva.
Como verificar se o celular Motorola está atualizado?
Para garantir que o celular Motorola esteja atualizado, é necessário acessar “Configurações/Ajustes”, depois “Sistema” e, em seguida, “Avançado” e “Atualizações do sistema”. Se houver uma nova versão disponível, o telefone informará na tela junto com as instruções para realizar a instalação. Manter o dispositivo atualizado é crucial para garantir o bom funcionamento e a segurança do aparelho.
