Nos últimos anos, os golpes bancários têm se tornado uma preocupação crescente para os consumidores e instituições financeiras. Com o avanço da tecnologia, os golpistas encontram novas maneiras de enganar suas vítimas, utilizando técnicas cada vez mais sofisticadas. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), mais de 500 mil brasileiros foram vítimas de golpes bancários em 2024, destacando a necessidade de maior conscientização e precaução.
Os criminosos costumam se passar por funcionários de instituições financeiras, utilizando táticas de engenharia social para obter informações pessoais e financeiras das vítimas. Eles geralmente entram em contato durante o horário comercial, quando as pessoas estão mais ocupadas e menos atentas, aumentando as chances de sucesso dos golpes.
Quais os tipos de golpes bancários mais frequentes por celular?
Entre os golpes mais frequentes, destaca-se a clonagem de aplicativos de mensagens. Nesse esquema, o golpista se faz passar pela vítima e solicita dinheiro aos contatos dela. Outro golpe comum é a falsa venda ou promoção, onde os criminosos atraem as vítimas com ofertas irresistíveis, mas inexistentes.
O golpe da falsa central telefônica também é bastante aplicado. Nele, os golpistas entram em contato com a vítima alegando uma suposta compra não autorizada, solicitando dados bancários para “verificação”. Em muitos casos, os criminosos criam um senso de urgência, pressionando a vítima a agir rapidamente.

Quais as táticas que os golpistas usam para ter sucesso em fraudes bancárias?
Os golpistas utilizam técnicas de engenharia social para manipular suas vítimas. Eles criam cenários convincentes e urgentes, levando as pessoas a fornecerem informações sensíveis sem perceberem o risco. A confiança excessiva e a falta de atenção aos detalhes são fatores que contribuem para o sucesso desses golpes.
As instituições financeiras, por sua vez, não solicitam dados pessoais ou senhas por telefone ou e-mail. Portanto, é crucial que os consumidores estejam cientes dessas práticas e sempre verifiquem a autenticidade das solicitações antes de fornecer qualquer informação.
Como blindar seu celular contra golpes bancários?
Para se proteger contra golpes bancários, é importante adotar algumas medidas de segurança:
- Desconfie de contatos inesperados: Se receber uma ligação ou mensagem de uma instituição financeira, verifique a autenticidade antes de fornecer qualquer informação.
- Evite clicar em links suspeitos: Golpistas frequentemente enviam links falsos para roubar dados pessoais. Sempre acesse sites bancários diretamente pelo navegador.
- Use autenticação de dois fatores: Ative essa opção sempre que possível para adicionar uma camada extra de segurança às suas contas.
- Mantenha seus dispositivos seguros: Atualize regularmente o software e use antivírus para proteger seus dispositivos contra malware.
- Eduque-se sobre fraudes: Esteja sempre informado sobre as novas táticas de golpes e compartilhe esse conhecimento com amigos e familiares.