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Início Tecnologia

Comunicado para quem paga por cartões com aproximação no Brasil

Por Guilherme Silva
21/fev/2025
Em Tecnologia
Cortando cartão de crédito - Créditos: depositphotos.com / AntonMatyukha

Cortando cartão de crédito - Créditos: depositphotos.com / AntonMatyukha

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Nos últimos tempos, os pagamentos por aproximação se tornaram uma prática comum, oferecendo aos consumidores uma maneira rápida e prática de efetuar compras. Utilizando tecnologia de comunicação por proximidade, essa forma de pagamento elimina a necessidade de inserir o cartão em terminais, proporcionando uma experiência mais ágil.

No entanto, com a popularização dessa tecnologia, surgem preocupações relacionadas à segurança. A facilidade e rapidez que caracterizam os pagamentos por aproximação também podem abrir brechas para possíveis fraudes, exigindo atenção tanto de consumidores quanto de comerciantes.

De que forma funcionam as fraudes com cartões de aproximação?

Fraudadores têm se aproveitado de falhas nos sistemas de pagamento por aproximação para realizar atividades ilícitas. Um método comum envolve a introdução de atualizações de software falsas, que podem incluir códigos maliciosos destinados a roubar informações dos cartões. Esses códigos podem ser instalados em terminais de pagamento, comprometendo a segurança das transações.

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Outra tática utilizada por criminosos é se passar por técnicos de manutenção para instalar dispositivos que capturam dados dos cartões durante as transações. Essa prática é especialmente preocupante em locais onde os lojistas não estão preparados para identificar e prevenir tais ameaças.

Compra usando cartão de crédito - Créditos: depositphotos.com / SashaKhalabuzar
Compra usando cartão de crédito – Créditos: depositphotos.com / SashaKhalabuzar

Medidas de proteção para consumidores

Para minimizar os riscos de fraude, os consumidores podem adotar algumas práticas de segurança. Monitorar regularmente as contas bancárias é essencial para identificar qualquer atividade suspeita. Além disso, ativar notificações em tempo real para transações realizadas com o cartão pode ajudar a detectar movimentações não autorizadas rapidamente.

Outra medida eficaz é optar por métodos de pagamento alternativos, como transferências instantâneas ou dinheiro, em situações onde a segurança dos terminais de pagamento é incerta. Essa abordagem pode reduzir a exposição a fraudes relacionadas a cartões por aproximação.

Responsabilidades dos lojistas na segurança das transações

Os lojistas têm um papel fundamental na proteção contra fraudes em transações por aproximação. Manter os sistemas de pagamento atualizados e verificar a autenticidade das atualizações de software é crucial para evitar a instalação de programas maliciosos. Além disso, a capacitação dos funcionários para reconhecer e lidar com tentativas de fraude pode fortalecer a segurança das operações.

É importante que os lojistas estabeleçam protocolos rigorosos para verificar a identidade de técnicos de manutenção e a autenticidade das solicitações de atualização dos dispositivos de pagamento, minimizando o risco de comprometimento dos sistemas.

Cartão de crédito - Créditos: depositphotos.com / AlexLipa
Cartão de crédito – Créditos: depositphotos.com / AlexLipa

A importância da conscientização e educação

No atual cenário das transações digitais, a conscientização e a educação são fundamentais para prevenir fraudes. Consumidores e lojistas devem estar informados sobre as técnicas utilizadas por fraudadores e as melhores práticas de segurança. Essa conscientização coletiva é essencial para criar um ambiente seguro para todos os envolvidos nas transações por aproximação.

Com a colaboração entre consumidores, comerciantes e instituições financeiras, é possível fortalecer a confiança nos sistemas de pagamento por aproximação, garantindo que os benefícios dessa tecnologia possam ser desfrutados sem comprometer a segurança.

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