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Início Segurança

Bradesco divulga aviso essencial para clientes de conta-corrente e poupança

Por Guilherme Silva
02/dez/2024
Em Segurança
Aplicativo Bradesco e dinheiro no bolso - Créditos: depositphotos.com / Alisonnunes

Aplicativo Bradesco e dinheiro no bolso - Créditos: depositphotos.com / Alisonnunes

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A crescente complexidade dos golpes financeiros no Brasil tem sido motivo de preocupação para instituições bancárias e clientes. O Bradesco, recentemente, emitiu um alerta sobre um novo tipo de fraude direcionada aos seus correntistas: o “golpe da falsa investigação”. Este esquema enganoso visa confundir os clientes, simulando uma investigação interna sobre práticas ilegais alegadamente cometidas por agências ou gerentes do banco.

Os golpistas estabelecem contato com as vítimas, afirmando que seus dados estão comprometidos e solicitando a realização de transferências financeiras sob a promessa de proteção das contas. Usando documentos falsificados e até logotipos do banco, eles aumentam a veracidade da trama, levando muitos a acreditar na urgência e sigilo dessas ações.

Como Funciona o Golpe da Falsa Investigação?

Créditos: depositphotos.com / rafapress
Evite utilizar app do seu banco em dispositivos que não possui confiança – Créditos: depositphotos.com / rafapress

A estratégia do golpe se fundamenta em criar um cenário de emergência, fazendo o correntista temer pela segurança de sua conta. Tipicamente, os criminosos contam com abordagens telefônicas, se fazendo passar por funcionários do banco ou autoridades policiais, alegando investigações internas sobre atividades ilícitas.

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Impulsionados pela pressão e tom alarmante dos golpistas, os clientes são levados a transferir suas economias. Essa transferência é muitas vezes justificada como uma forma de “garantir” que os seus fundos estarão em segurança, desencorajando qualquer comunicação com o banco real ou qualquer confirmação sobre a situação descrita.

Como os Bancos Legítimos Operam?

É essencial para os clientes entenderem que instituições financeiras legítimas não solicitam informações pessoais ou transações financeiras por telefone, ou e-mail. Essa prática respeita a confidencialidade e a segurança dos dados dos clientes.

Em qualquer situação suspeita, a melhor atitude é desconfiar e se desligar imediatamente da comunicação, evitando compartilhar informações pessoais ou bancárias. Posteriormente, é recomendável contatar o banco através dos canais oficiais para verificar a legitimidade do contato.

Como Vítimas em Potencial Podem se Prevenir?

A prevenção é a melhor forma de evitar cair em golpes como o da falsa investigação. Aqui estão algumas dicas práticas que podem ajudar:

  • Verificar sempre a origem das comunicações, utilizando canais oficiais do banco.
  • Nunca fornecer senhas ou realizar alterações de dados pessoais através de ligações telefônicas.
  • Em caso de dúvida, contatar a central de atendimento do banco para esclarecimentos.

O Que Fazer se Você Suspeitar de um Golpe?

Se houver suspeita de que um golpe financeiro pode ter sido tentado ou realizado, é crucial agir rapidamente. A primeira reação deve ser entrar em contato com o banco pelos canais oficiais. Além disso, formalizar um boletim de ocorrência nas autoridades competentes é importante para que possam ser adotadas as medidas legais cabíveis.

A educação financeira é uma aliada poderosa na prevenção de fraudes bancárias. Entender como funcionam os processos financeiros e se manter informado sobre ameaças emergentes é vital para um uso seguro dos serviços bancários.

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