A Voepass anunciou recentemente a suspensão temporária de seus voos diários para diversos destinos pelo Brasil, incluindo o trajeto que parte do município de Cascavel (PR). Essa medida entrou em vigor na última segunda-feira, dia 2 de setembro de 2024. Essa decisão foi tomada após um trágico acidente envolvendo uma aeronave da empresa, que resultou na morte de todas as 62 pessoas a bordo em 9 de agosto.
O avião havia decolado de Cascavel (PR) com destino ao aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, quando caiu em Vinhedo, no interior do estado paulista. O trágico acidente deixou um impacto profundo na companhia aérea, que decidiu reavaliar suas operações para garantir a segurança e o bem-estar de seus passageiros.
Impacto da Suspensão Temporária de Voos da Voepass
A medida de suspensão afeta não apenas o trajeto envolvendo Cascavel e Guarulhos, mas também outros oito destinos que não terão voos diários até o dia 26 de outubro de 2024. Durante esse período, a Voepass pretende replanejar suas rotas para a próxima temporada.
Quais Destinos Foram Impactados?
A suspensão temporária inclui os seguintes destinos:
- Fortaleza (CE)
- Confins (MG)
- Porto Seguro (BA)
- Salvador (BA)
- Natal (RN)
- Mossoró (RN)
- São José do Rio Preto (SP)
- Cascavel (PR)
- Rio Verde (GO)
Os voos para Fortaleza, Confins e Porto Seguro foram interrompidos em 9 de agosto, logo após o acidente. As rotas para Salvador, Natal e Mossoró foram suspensas em 26 de agosto, enquanto São José do Rio Preto, Cascavel e Rio Verde tiveram suas operações paralisadas em 2 de setembro.
Como a Voepass Está Lidando com os Passageiros Afetados?
Para os passageiros que adquiriram bilhetes para esses trechos cancelados, a Voepass garantiu que serão tratados conforme a Resolução nº 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Esta resolução assegura o direito de reembolso completo aos clientes afetados pelas mudanças inesperadas.
Opções Disponíveis Para Passageiros
Os passageiros têm as seguintes opções:
- Solicitação de reembolso completo do valor pago.
- Alteração do bilhete para uma data futura sem custos adicionais.
- Possibilidade de rerotear o trajeto para outro destino operado pela companhia aérea.
A Voepass afirmou que a suspensão temporária dos voos é parte de uma readequação em sua malha aérea, causada pela perda de uma aeronave no acidente. A necessidade de essa mudança é crucial para manter a operação segura e eficiente, ao mesmo tempo em que a empresa trabalha para incorporar medidas de segurança adicionais.