Nesta terça-feira (24), usuários da rede social TikTok enfrentaram dificuldades ao tentar acessar o aplicativo. O problema estava relacionado à instabilidade, impossibilitando o carregamento de vídeos, a publicação de novos conteúdos e tornando as capas dos vídeos desconfiguradas.
O Downdetector, plataforma que registra e monitora reclamações de serviços online, detectou um pico de reclamações entre as 9h53 e 11h23. O maior número de denúncias ocorreu às 10h38, quando foram registrados 977 casos de falha no site.
Problemas Relatados em Diversos Estados do Brasil
No Brasil, usuários de diferentes estados, como Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba, foram afetados pelas falhas. Muitos deles recorreram às redes sociais Threads e Bluesky para compartilhar suas frustrações e buscar informações.
Além dos problemas técnicos, especulações surgiram sobre a criação de um novo aplicativo de fotos pelo TikTok, que poderia competir diretamente com o Instagram. Essa competição entre plataformas pode influenciar diretamente a experiência do usuário, aumentando a pressão sobre ambas para melhorar seus serviços.
Declarações dos Usuários
Os usuários compartilharam suas experiências e dúvidas nas redes sociais. “Gente, o TikTok de vocês tá esquisito também? O meu não carrega nada, nem me deixa ver notificações”, questionou um internauta. Outro comentou: “E o TikTok que foi de arrasta pra cima” em uma tentativa de descrever a falha.
A Reação nas Redes Sociais
Os problemas no TikTok geraram uma série de reações na internet, com memes e mensagens relatando as dificuldades encontradas. A situação de instabilidade trouxe à tona a dependência cada vez maior das redes sociais no cotidiano das pessoas e como falhas técnicas podem afetar a experiência do usuário de forma significativa.
A empresa ainda não divulgou um comunicado oficial explicando a causa das falhas, mas é provável que as equipes técnicas estejam trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.
