O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é um direito essencial dos trabalhadores brasileiros, criado para oferecer suporte financeiro em casos como demissão sem justa causa, aposentadoria ou investimento em habitação. Mensalmente, o empregador deposita 8% do salário do funcionário nessa conta específica. No entanto, a segurança desse fundo vem sendo ameaçada por golpes cada vez mais sofisticados.
Compreender como essas fraudes ocorrem e adotar medidas preventivas são passos cruciais para proteger seu dinheiro. A seguir, detalhamos como esses golpes acontecem, dicas de prevenção e o que fazer se você for vítima de uma fraude.
De Que Maneira Ocorrerm os Golpes no FGTS?
Golpistas utilizam diversas estratégias para roubo de FGTS, muitas vezes aproveitando brechas na segurança de dados pessoais. Incidentes como o megavazamento de informações de 2021, que expôs dados de milhões de brasileiros, ajudam os criminosos a obter informações vitais, como CPF e nome completo, permitindo o acesso indevido às contas.
Além disso, mensagens enganosas são enviadas via e-mail, WhatsApp ou SMS, solicitando atualizações cadastrais ou detalhes pessoais sob falsos pretextos. Essas mensagens, muitas vezes com aparência oficial, visam capturar informações suficientes para que os golpistas consigam saquear os fundos do FGTS.
Como se Proteger de Fraudes no FGTS?
Prevenir-se contra fraudes é essencial. Aqui estão algumas dicas importantes para proteger seu FGTS:
- Verifique os Canais Oficiais: Use somente o site ou aplicativo oficial da Caixa Econômica Federal para acessar informações sobre o FGTS.
- Não Forneça Dados Pessoais: Nunca informe seus dados pessoais ou bancários em sites ou para pessoas desconhecidas.
- Evite Links Suspeitos: Não clique em links recebidos por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagem, especialmente se não tiver solicitado.
- Desconfie de Mensagens Urgentes: Mensagens que pedem atualização urgente de dados ou oferecem vantagens excessivas geralmente são golpes.
- Mantenha seu Cadastro Atualizado: Mantenha seus dados sempre atualizados pelos canais oficiais para maior segurança.
O Que Fazer em Caso de Saque Indevido?
Se você suspeitar que houve um saque fraudulento no seu FGTS, é importante agir rapidamente. Siga estes passos:
- Reúna Evidências: Capture prints do extrato do FGTS, guarde todas as mensagens e e-mails recebidos, e registre qualquer comunicação relacionada ao golpe.
- Boletim de Ocorrência: Vá à delegacia mais próxima e registre um boletim de ocorrência relatando a fraude.
- Procure a Caixa Econômica: Apresente todas as evidências à Caixa e solicite a contestação do saque. A instituição tem até 60 dias para dar uma resposta.
Se não houver resolução satisfatória, busque ajuda jurídica com um advogado ou recorra à Defensoria Pública para considerar uma ação judicial que vise a restituição do valor.
Como Monitorar o Saldo do FGTS?
Monitorar regularmente o saldo do seu FGTS pode ajudar a detectar movimentações suspeitas. Veja como fazer isso:
Aplicativo FGTS
Disponível para Android e iOS, o aplicativo FGTS permite o cadastro e acesso mediante fornecimento de informações como CPF, nome, data de nascimento, CEP e e-mail. Após o cadastro, basta fazer login e visualizar o saldo total na tela inicial.
Site da Caixa
Para quem possui conta na Caixa, também é possível consultar o saldo do FGTS através do site oficial. Siga estes passos:
- Acesse www.caixa.gov.br.
- Clique em “Benefícios e Programas” ou “Serviços ao Cidadão”.
- Selecione “FGTS” e clique em “Extrato do FGTS”.
- Insira os dados solicitados, como PIS ou CPF e senha, e selecione “Extrato Completo”.
Notificações via SMS
Outra forma prática de acompanhar o saldo é através de notificações via SMS. Para ativar o serviço, siga estas etapas:
- Acesse o aplicativo FGTS.
- Clique em “Mais” e selecione “SMS”.
- Informe o número de telefone e aceite os termos.
Assim, você receberá alertas sempre que ocorrerem movimentações no seu FGTS, permitindo um acompanhamento mais próximo e imediato.
